एप्पलले अन्ततः म्याकबुकमा किबोर्डमा समस्या भएको स्वीकार गरेको छ। यो नि: शुल्क उपचार प्रदान गर्दछ

मालिकहरूबाट महिनौंको गुनासो र धेरै वर्गीय कारबाही मुद्दाहरू पछि, अन्ततः केहि हुन थाल्छ। यो सप्ताहन्तमा एप्पलको वेबसाइटमा देखा पर्‍यो आधिकारिक घोषणा, जसमा कम्पनीले स्वीकार गर्दछ कि म्याकबुकको "सानो प्रतिशत" किबोर्ड समस्याबाट पीडित हुन सक्छ, र यी समस्याहरू भएकाहरूले अब नि: शुल्क सेवा हस्तक्षेपको साथ समाधान गर्न सक्छन्, जुन एप्पलले आफ्नो आधिकारिक स्टोरहरू वा नेटवर्क मार्फत प्रस्ताव गरिरहेको छ। प्रमाणित सेवाहरू।

एप्पलको प्रेस विज्ञप्तिमा भनिएको छ कि त्यहाँ "सानो प्रतिशत" प्रयोगकर्ताहरू छन् जसलाई उनीहरूको नयाँ म्याकबुकहरूमा किबोर्डहरूमा समस्या भइरहेको छ। यी प्रयोगकर्ताहरूले एप्पलको आधिकारिक समर्थनमा जान सक्छन्, जसले तिनीहरूलाई पर्याप्त सेवामा निर्देशित गर्नेछ। सामान्यतया, अब क्षतिग्रस्त किबोर्डको साथ म्याकबुक नि:शुल्क मर्मत गर्न सम्भव छ। यद्यपि, नि:शुल्क सेवाको लागि योग्य हुनको लागि मालिकहरूले पूरा गर्नै पर्ने यस पदोन्नतिमा संलग्न धेरै सर्तहरू छन्।

पहिलो र मुख्य कुरा, तिनीहरूसँग यो सेवा घटनाद्वारा कभर गरिएको म्याकबुकको स्वामित्व हुनुपर्छ। सरल भाषामा भन्नुपर्दा, यो सबै म्याकबुकहरू हुन् जसमा दोस्रो पुस्ताको बटरफ्लाइ किबोर्ड छ। तपाईंले तलको सूचीमा त्यस्ता उपकरणहरूको पूर्ण सूची हेर्न सक्नुहुन्छ:

• म्याकबुक (रेटिना, 12 इन्च, प्रारम्भिक 2015)
• म्याकबुक (रेटिना, 12 इन्च, प्रारम्भिक 2016)
• म्याकबुक (रेटिना, 12 इन्च, 2017)
• म्याकबुक प्रो (13-इन्च, 2016, दुई थन्डरबोल्ट 3 पोर्टहरू)
• म्याकबुक प्रो (13-इन्च, 2017, दुई थन्डरबोल्ट 3 पोर्टहरू)
• म्याकबुक प्रो (13 इन्च, 2016, चार थन्डरबोल्ट 3 पोर्ट)
• म्याकबुक प्रो (13 इन्च, 2017, चार थन्डरबोल्ट 3 पोर्ट)
• म्याकबुक प्रो (15 इन्च, 2016)
• म्याकबुक प्रो (15 इन्च, 2017)

यदि तपाइँसँग माथि उल्लिखित मेसिनहरू मध्ये एउटा छ भने, तपाइँ निःशुल्क किबोर्ड मर्मत/प्रतिस्थापन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। यद्यपि, तपाईको म्याकबुक पूर्णतया ठीक हुनुपर्छ (किबोर्ड बाहेक, अवश्य पनि)। एकपटक एप्पलले प्रतिस्थापन रोक्ने कुनै पनि क्षति पत्ता लगाएपछि, किबोर्ड मर्मत गर्नु अघि यसले पहिले त्यसलाई सम्बोधन गर्नेछ (तर नि: शुल्क सेवाद्वारा कभर गरिएको छैन)। मर्मतले व्यक्तिगत कुञ्जीहरू वा सम्पूर्ण किबोर्ड भाग प्रतिस्थापन गर्न सक्छ, जुन नयाँ MacBook Pros को मामलामा लगभग सम्पूर्ण माथिल्लो चेसिस सँगै ब्याट्रीहरूमा टाँसिएको छ।

यदि तपाईंले पहिले नै यस समस्याको साथ सेवालाई सम्पर्क गर्नुभएको छ र महँगो पोस्ट-वारेन्टी प्रतिस्थापनको लागि भुक्तान गर्नुभएको छ भने, Apple लाई पनि सम्पर्क गर्नुहोस्, किनकि यो सम्भव छ कि तिनीहरूले तपाईंलाई पूर्ण रूपमा प्रतिपूर्ति गर्नेछन्। त्यो हो, मर्मत अधिकृत सेवा केन्द्र मा भएको थियो भने। किबोर्ड प्रतिस्थापन सेवा प्रश्नमा रहेको म्याकबुकको प्रारम्भिक बिक्रीबाट चार वर्षको अवधिसम्म रहनेछ। यो 12 बाट 2015″ MacBook को मामला मा पहिलो यस तरिका समाप्त हुनेछ, अर्थात् अर्को वसन्त वरिपरि। ती सबै जसलाई कुञ्जीहरूको कार्यक्षमतामा समस्या छ, चाहे यो तिनीहरूको जामिंग हो वा थिच्ने पूर्ण असम्भव हो, सेवाको हकदार छन्। यस चरणको साथ, एप्पलले स्पष्ट रूपमा नयाँ किबोर्डहरूको बारेमा असन्तुष्टिको बढ्दो छालहरूमा प्रतिक्रिया दिइरहेको छ। प्रयोगकर्ताहरूले धेरै गुनासो गर्छन् कि थोरै मात्रामा फोहोर पर्याप्त छ र कुञ्जीहरू प्रयोग गर्न योग्य छैनन्। किबोर्ड संयन्त्रको नाजुकताको कारण घरमा सफाई वा मर्मत पनि लगभग असम्भव छ।

मुहान: Macrumors, 9to5mac

लेखको चर्चा

[Jirka]

के कसैले टचबार भनिने त्यो नरकको टुक्रा विरुद्ध वर्गीय कारबाही मुद्दा दायर गरेको छ? र यो तल डरलाग्दो किबोर्ड? त्यसकारण एप्पलले अन्ततः यसको बारेमा सोच्यो र शान्तपूर्वक फ्याट अतिरिक्त उपकरणको रूपमा त्यो डरलाग्दो ल्यापटप प्रस्ताव गर्‍यो, तर सामान्य F1-F12 किबोर्डको साथ र सामान्य यात्रा र ठाउँहरूसँग थम्बस्टिक्सको साथ, ताकि यसलाई अन्धाधुन्ध नियन्त्रण गर्न सकियोस्, जसरी सफल भयो। अघिल्लो मोडल...