विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

एप्पलले चेक गणतन्त्रमा अर्को मार्केटिङ ट्रिकमा सफल भयो। उनले कतै पनि विज्ञापन गरेनन्, तर पनि आफ्नो अनलाइन स्टोर सुरु गरेको केही घण्टापछि, लगभग सबैलाई उनको बारेमा थाहा थियो - र एप्पल समुदायबाट मात्र होइन। मौन मेल मात्र अझै पनि जानकारी को छिटो स्रोत हो।

मैले सोमबार बिहान प्रक्षेपणको बारेमा हाम्रो टिपस्टरबाट थाहा पाए। हाम्रा प्रश्नहरूमा मिडियाका प्रतिनिधिहरू मौन छन्, एप्पलको चेक शाखा पनि सोध्न लायक छैन। उनी सिद्धान्तमा मौन छन् । अझै, एक रहस्यमय छाप सिर्जना केहि हदसम्म हास्यास्पद छ। एकातिर, आधिकारिक स्थानहरूले जानकारी प्रदान गर्दैन, र यस बीचमा, एप्पलले आधिकारिक एप्पल अनलाइन स्टोरको सुरुवातको बारेमा विज्ञापन इमेलहरू पठाउँदछ! यहाँ, देब्रे हातले सायद दाहिने हातले के गरिरहेको छ थाहा छैन।

म तपाईलाई मेरो परिप्रेक्ष्य, प्रभावहरू र केहि प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छु जुन अहिलेसम्म सन्तोषजनक रूपमा जवाफ दिइएन।

चेकहरू चेक गणतन्त्र होइनन्

स्वागत छ नमस्ते, चेक गणतन्त्र! सुरुको पृष्ठमा, यद्यपि यसले मेरो आँखा र कानलाई आँसु दिन्छ, म व्यक्तिगत रूपमा बरु अभिव्यक्ति रोज्छु नमस्ते, चेक गणतन्त्र! पृष्ठहरूमा थप साना त्रुटिहरू र टाइपहरू छन्।

अगाडिको पृष्ठमा दायाँ, बायाँ स्तम्भमा, यो जताततै छ किन्नुहोस् (Mac, iPod...) जब सम्म यो अचानक देखा पर्दैन आईफोन किन्नुहोस्.

ई-शप सुरु भएको केही दिन पछि, केही पृष्ठहरू अंग्रेजीमा थिए, उदाहरणका लागि खण्डहरू संपर्क, एकदम महत्त्वपूर्ण साइट रिटर्न र फिर्ताहरू सबै उपलब्ध थिएन। यसले मलाई त्यो समयको अलिकति सम्झना दिलायो जब apple.cz डोमेन CDS द्वारा शासित थियो, पछि Apcom नामकरण गरियो। यद्यपि, एप्पलले केही दिनमै माथि उल्लेखित त्रुटिहरू हटायो।

व्यक्तिगत रूपमा केवल आईफोन केस वा केबल वा आइपड शफल अर्डर गर्न चाहनुहुन्छ? यदि तपाइँको अर्डर VAT सहित CZK 2 को रकम भन्दा बढी छैन भने, तपाइँले डेलिभरीको लागि सही रूपमा भुक्तानी गर्नुपर्छ। तर तपाईंको अर्डर फ्री डेलिभरी भन्छ। एप्पलले तपाईंलाई ढुवानीको लागि चार्ज गर्दैन, तिनीहरू सम्भवतः उदार छन्। वा प्याकेज आइपुग्दा र हुलाक थप्दा तपाई छक्क पर्नुहुनेछ। (नोटः लेख बन्द भएपछि हुलाक तिर्ने वा नतिर्ने त्रुटि पनि हटाइसकेको मैले थाहा पाएँ।)

सामान स्टकमा भए पनि वितरण समय छ दिन हो। तर यो चेक विशिष्टता होइन, यो जर्मन अनलाइन स्टोर को लागी एकै समय लाग्छ।

वारेन्टी कति वर्ष हो?

खण्डमा एप्पल वेबसाइट मा बिक्री र फिर्ता नीति बिन्दु 10 मा स्पष्ट रूपमा भनिएको छ। चेक गणतन्त्रमा एक (1) वर्ष सीमित वारेन्टी र वैधानिक उपभोक्ता अधिकार। यसले भावनाहरूको ठूलो लहर निम्त्यायो किनभने धेरैले अंक 10.3 सम्म पढेनन्। यहाँ, दुई वर्षको वारेन्टीको सम्भावना केही हदसम्म ट्विट गरिएको कानूनी भाषाको साथ स्वीकार गरिएको छ। यद्यपि, म अनुच्छेदहरूको व्याख्या गर्न माहिर नभएकोले, मैले वकिल Mgr लाई सोधें। अभिव्यक्ति र व्याख्या को लागी Jiří Buchvaldek।

यस्तो देखिन्छ कि तिनीहरूले चेक VAT नम्बरको साथ HW वितरण र इनभ्वाइस गर्छन् (हेर्नुहोस् http://store.apple.com/cz-smb/help/payments)। "भ्याटको कुन दर लगाइनेछ? Apple Store खरिदहरू तपाईंको देशको दरमा VAT को अधीनमा छन्। आपूर्तिकर्ताको इनभ्वाइसहरूमा सूचीबद्ध भ्याट भुक्तानीकर्ताको दर्ता नम्बर चेक गणतन्त्रमा दर्ता गरिएको छ।" पृष्ठको फुटरमा, यसले भन्छ: मूल्यहरू VAT (20%) समावेशी छन्, तर डेलिभरी शुल्कहरू समावेश गर्दैनन् (जबसम्म अन्यथा भनिएको छ)। एप्पल सेल्स इन्टरनेशनलले आफ्नो उत्पादनहरू आपूर्ति गर्ने देशमा VAT चार्ज गरिएको हुनाले, जुन आयरल्याण्डको गणतन्त्र हो, भ्याट कानून अन्तर्गत सेवाहरूको रूपमा वर्गीकृत सफ्टवेयर वा अन्य एप्पल उत्पादनहरूको इलेक्ट्रोनिक डाउनलोडहरूमा भ्याटको दर 21% मा सेट गरिएको छ। । अर्डर फारमले तपाईंले चयन गर्नुभएको उत्पादनहरूको VAT देखाउँछ। यदि तिनीहरूले चेक VAT नम्बर (अर्थात् चेक एकाइ वा विदेशी व्यक्तिको संगठनात्मक भाग मार्फत) HW पठाउँछन् भने, तिनीहरूले मेरो विचारमा, बिक्रीको लागि सिविल कोडको § 620 अनुसार कानूनी ग्यारेन्टीको पालना गर्नुपर्छ। एक पसल मा। विरोधाभासी युरोपेली मापदण्डहरूको सन्दर्भमा, तिनीहरूले 24 महिनाको वैधानिक वारेन्टी प्रदान गर्नुपर्छ यदि तिनीहरूले आयरिश दर्ता नम्बरको साथ बेचेका छन्, वा एक आयरिश कम्पनी मार्फत, यो चेक गणतन्त्र मा उपभोक्ताहरु को लागी अधिक लाभदायक छ। यद्यपि, यो केवल अन्तिम उपभोक्ता - एक गैर-उद्यमीलाई बिक्रीमा लागू हुन्छ।

जब मैले नि: शुल्क इन्फोलाइन (800 701 391) को बारेमा सोधे, अपरेटरले मलाई भन्यो कि Apple ले कानुनी दुई वर्ष वारेन्टी.

अफर के छ

Apple अनलाइन स्टोरले अन्य देशहरूमा अन्य स्टोरहरूसँग तुलना गर्न मिल्ने नियमित वर्गीकरण प्रदान गर्दछ। तर त्यहाँ, उदाहरणका लागि, तीन वर्षको वारेन्टी खरिद गर्ने विकल्प छ AppleCare वा खण्ड विशेष सम्झौताहरू किन्न विकल्प संग पुनर्निर्मित एप्पलका उत्पादनहरू नयाँ भन्दा कम मूल्यमा। यो मलाई अनौठो लाग्छ कि यो अझै पनि चेक ई-शप मा एप्पल टिभी किन्न सम्भव छैन।

यो खराब छैन, यो राम्रो हुन सक्छ

ग्राहकहरू एप्पल अनलाइन स्टोरमा कम मूल्यहरूमा खुसी हुनेछन्, विशेष गरी आईफोनहरूका लागि, जुन छिमेकी जर्मन ई-शपमा भन्दा धेरै सय मुकुटले पनि सस्तो छ। अन्य उत्पादनहरू समान मूल्य स्तरमा छन्, र वर्तमान समयमा भिन्नताहरू एक सय क्राउनको क्रममा छन्। आशा गरौं कि छोटो समयमै अन्य सानातिना कमजोरी र अधूरा व्यवसायलाई हटाउन सकिनेछ ।

.