डेभिड हानाक एप्पलले जुनमा यसको 13″ म्याकबुक प्रो लाइन-अप अपडेट गर्यो, र यस्तो देखिन्छ कि यस मोडेलको आधार कन्फिगरेसनहरू कष्टप्रद समस्याहरूबाट पीडित छन् जसले कम्प्युटरलाई बन्द गराउँदछ। समस्या पहिले अगस्टमा नयाँ म्याकबुक प्रोका मालिकहरूले औंल्याएका थिए, र अब एप्पलले प्रयोगकर्ताहरूलाई के गर्ने सल्लाह दिँदै आधिकारिक कथन जारी गरेको छ।
एप्पलका अनुसार, यो समस्या विश्वव्यापी रूपमा फिर्ता लिन ट्रिगर गर्न पर्याप्त गम्भीर छैन। यसको सट्टा, कम्पनीले यसको कथनको रूपमा जारी गरिन् केहि प्रकारको निर्देशन जुन अचानक बन्द संग समस्या समाधान गर्नुपर्छ। यदि यसले पनि मद्दत गर्दैन भने, मालिकहरूले आधिकारिक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।
यो हुन सक्छ तपाईंलाई चासो
यदि तपाईंको 13″ म्याकबुक प्रो टच बारसँग र आधारभूत कन्फिगरेसनमा अनियमित रूपमा बन्द हुन्छ भने, निम्न प्रक्रियाहरू प्रयास गर्नुहोस्:
- आफ्नो 13″ MacBook Pro ब्याट्री 90% भन्दा तल निकाल्नुहोस्
- MacBook लाई पावरमा जडान गर्नुहोस्
- सबै खुला अनुप्रयोगहरू बन्द गर्नुहोस्
- म्याकबुकको ढक्कन बन्द गर्नुहोस् र कम्तिमा 8 घण्टाको लागि निद्रा मोडमा छोड्नुहोस्। यसले ब्याट्री स्थिति निगरानी गर्ने आन्तरिक सेन्सरहरू रिसेट गर्नुपर्छ
- अघिल्लो चरणबाट कम्तिमा आठ घण्टा बितिइसकेपछि, macOS अपरेटिङ सिस्टमको नवीनतम संस्करणमा आफ्नो म्याकबुक अपडेट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
यदि यो प्रक्रिया पछि पनि स्थिति परिवर्तन हुँदैन र कम्प्युटर आफैं बन्द गर्न जारी छ, आधिकारिक एप्पल समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्। प्राविधिकसँग कुराकानी गर्दा, तपाईंले माथिको प्रक्रिया पूरा गरिसक्नुभएको छ भनी उहाँलाई वर्णन गर्नुहोस्। उहाँ यससँग परिचित हुनुपर्दछ र तुरुन्तै सम्भावित समाधानमा तपाईलाई सार्नु पर्छ।
यदि यो अपेक्षाकृत भर्खरै पत्ता लागेको समस्या हाल देखा परेको भन्दा बढी गम्भीर भयो भने, एप्पलले यसलाई फरक तरिकाले सम्बोधन गर्नेछ। हाल, तथापि, अझै पनि क्षतिग्रस्त टुक्राहरूको तुलनात्मक रूपमा सानो नमूना छ, जसको आधारमा थप सामान्य निष्कर्ष निकाल्न सकिँदैन।
