विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

म्याकबुक किबोर्डमा समस्याहरू धेरै समयको लागि कुरा गरिएको छ। अन्त्यमा, तेस्रो पुस्ताले पनि अवस्था जोगाउन सकेनन् । यो बाहिर जान्छ कि लगभग तीन मध्ये एक म्याकबुक समस्याबाट ग्रस्त छ, र एप्पल को दृष्टिकोण सम्मानित ब्लगर जोन ग्रुबर द्वारा पनि निन्दा गरिएको छ।

ठूला अनलाइन याचिकाहरूमा हस्ताक्षर गर्नु पर्याप्त नभएका प्रयोगकर्ताहरूबाट किबोर्डमा समस्याका कारण एप्पलले विगत दुई वर्षदेखि मुद्दा दायर गरेको छ। अन्तमा, तिनीहरूले क्युपर्टिनोमा र वारेन्टी मर्मतको भागको रूपमा फिर्ता लिनुपर्‍यो अन्तमा नि: शुल्क किबोर्ड प्रतिस्थापन प्रदान गर्दछ। दुर्भाग्यवश, तिनीहरूले एउटै पुस्तालाई समान रूपमा परिवर्तन गर्छन्, अर्थात् पहिलोको लागि पहिलो र दोस्रोको लागि दोस्रो। यदि तपाइँ कम से कम दोषपूर्ण तेस्रो पुस्ताको लागि रुट गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ भाग्यबाट बाहिर हुनुहुन्छ।

यस बीचमा एप्पलले आधिकारिक रूपमा स्वीकार गर्यो जुन हामीले लामो समयदेखि थाहा पाएका छौं। तेस्रो पुस्ताको बटरफ्लाइ किबोर्ड पनि निर्दोष छैन। निस्सन्देह, सम्पूर्ण "माफी" सामान्य शब्दहरू बिना गएन कि न्यूनतम प्रयोगकर्ताहरूले समस्याहरू अनुभव गरे र अधिकांश सन्तुष्ट छन्।

म्याकबुक प्रो किबोर्ड टियरडाउन FB

प्रयोगकर्ता अनुभव अन्यथा भन्छ

तर यो कथनले सिग्नल बनाम डेभिड हेनेमेयर ह्यान्सनलाई छोडेन। कोलाहल। उहाँले आफ्नो कम्पनी मा सीधा एक बरु रोचक विश्लेषण गरे। बटरफ्लाइ किबोर्ड भएका म्याकबुकका कुल ४७ प्रयोगकर्ताहरूमध्ये ३०% प्रयोगकर्ताहरूले समस्या भोगिरहेका छन्। थप रूपमा, सबै 47 म्याकबुकहरू मध्ये लगभग आधा पनि किबोर्ड जामबाट पीडित छन्। र यो एप्पलले परिस्थितिलाई कसरी प्रस्तुत गर्दछ भन्ने कुराको विपरीत हो।

ह्यान्सनले क्यूपर्टिनोले तेस्रो-पुस्ताको किबोर्डहरू ठीक छन् भन्ने सोच्नुको लागि एउटा रोचक व्याख्या राख्छ। प्रत्येक प्रयोगकर्ताले बोल्दैनन्, र ग्राहकहरूको अझ सानो प्रतिशतले वास्तवमा आफूलाई यन्त्र उठाउन र यन्त्र दाबी गर्न सेवा केन्द्रमा जान बाध्य पार्छ। धेरै मानिसहरू टाइप गर्दा कुञ्जीहरू वा दोहोरो क्यारेक्टरहरू अड्किने बानी पर्छन्, वा केवल बाह्य किबोर्ड किन्छन्। यद्यपि, एप्पलले यी प्रयोगकर्ताहरूलाई सन्तुष्टको कोटीमा गणना गर्दछ, किनभने तिनीहरूले मात्र स्थिति समाधान गर्दैनन्।

आफ्नो धारणालाई थप पुष्टि गर्न, उनले ट्विटरमा सर्वेक्षण प्रश्नहरू सोधे। 7 उत्तरदाताहरू मध्ये, कुल 577% ले जवाफ दिए कि उनीहरूले किबोर्डमा समस्या देखेका छन्, तर यसलाई समाधान गर्दैनन्। केवल 53% ले आफ्नो यन्त्र सेवामा लिएका छन् र बाँकी 11% भाग्यशाली छन् र किबोर्ड बिना समस्या काम गर्दछ। सामाजिक सञ्जालको बबललाई छोडेर, यो अझै पनि बाहिर निस्कन्छ कि मूल रूपमा हरेक अन्य म्याकबुक (प्रो, एयर) समस्याहरू छन्।

जोन ग्रुबरले पनि टिप्पणी गरे

प्रख्यात ब्लगर जोन ग्रुबर (डेरिंग फायरबल) ले पनि स्थितिमा टिप्पणी गरे। यद्यपि उनीसँग एप्पलप्रति सधैं उदार मनोवृत्ति छ, यस पटक उसले उल्टो पक्ष लिनुपर्‍यो:

“उनीहरूले ग्राहकको समस्या समाधान भएको संख्या मात्र हेर्नु हुँदैन। आखिर, एप्पलमा लगभग सबैले म्याकबुक प्रयोग गर्छन्। उनीहरूलाई दैनिक प्रयोगबाट राम्रोसँग थाहा हुनुपर्छ कि तिनीहरू कत्तिको अविश्वसनीय छन्। ” (जोन ग्रुबर, डेरिङ फायरबल)

एप्पलले स्थितिलाई साँच्चै सम्बोधन गर्न सुरु गर्नुपर्छ र खाली कथनहरू पछि लुकाउनु हुँदैन। MacBooks को हालको पुस्ताले सायद केहि बचत गर्दैन, तर भविष्यमा, Cupertino ले समस्या समाधान गर्नमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ। आखिर, तिनीहरूले भर्खरै एयरपावर बन्द गरे किनभने यसले उच्च गुणस्तरको मानक पूरा गर्दैन। त्यसोभए हामी सोध्छौं, असफल किबोर्डहरू भएका म्याकबुकहरूले यो मानक कसरी पूरा गर्छन्?

तपाईलाई कस्तो छ?

के तपाईंसँग बटरफ्लाइ किबोर्ड (म्याकबुक 2015+, म्याकबुक प्रो 2016+, म्याकबुक एयर 2018) भएको कुनै पनि म्याकबुकहरू छन्? हामीलाई तलको सर्वेक्षणमा तपाईंको अनुभव थाहा दिनुहोस्।

आफ्नो MacBook मा खराब किबोर्ड द्वारा समस्या छ?

हो, तर एप्पलले यो मेरो लागि तय गर्यो।
हो, तर मैले अहिलेसम्म मर्मत सम्भार गरेको छैन।
होइन, किबोर्डले राम्रो काम गर्छ।
सँग सिर्जना गरियो पोलमेकर

मुहान: iDropNews

.