म्याकबुक किबोर्डमा समस्याहरू धेरै समयको लागि कुरा गरिएको छ। अन्त्यमा, तेस्रो पुस्ताले पनि अवस्था जोगाउन सकेनन् । यो बाहिर जान्छ कि लगभग तीन मध्ये एक म्याकबुक समस्याबाट ग्रस्त छ, र एप्पल को दृष्टिकोण सम्मानित ब्लगर जोन ग्रुबर द्वारा पनि निन्दा गरिएको छ।
ठूला अनलाइन याचिकाहरूमा हस्ताक्षर गर्नु पर्याप्त नभएका प्रयोगकर्ताहरूबाट किबोर्डमा समस्याका कारण एप्पलले विगत दुई वर्षदेखि मुद्दा दायर गरेको छ। अन्तमा, तिनीहरूले क्युपर्टिनोमा र वारेन्टी मर्मतको भागको रूपमा फिर्ता लिनुपर्यो अन्तमा नि: शुल्क किबोर्ड प्रतिस्थापन प्रदान गर्दछ। दुर्भाग्यवश, तिनीहरूले एउटै पुस्तालाई समान रूपमा परिवर्तन गर्छन्, अर्थात् पहिलोको लागि पहिलो र दोस्रोको लागि दोस्रो। यदि तपाइँ कम से कम दोषपूर्ण तेस्रो पुस्ताको लागि रुट गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ भाग्यबाट बाहिर हुनुहुन्छ।
यस बीचमा एप्पलले आधिकारिक रूपमा स्वीकार गर्यो जुन हामीले लामो समयदेखि थाहा पाएका छौं। तेस्रो पुस्ताको बटरफ्लाइ किबोर्ड पनि निर्दोष छैन। निस्सन्देह, सम्पूर्ण "माफी" सामान्य शब्दहरू बिना गएन कि न्यूनतम प्रयोगकर्ताहरूले समस्याहरू अनुभव गरे र अधिकांश सन्तुष्ट छन्।
प्रयोगकर्ता अनुभव अन्यथा भन्छ
तर यो कथनले सिग्नल बनाम डेभिड हेनेमेयर ह्यान्सनलाई छोडेन। कोलाहल। उहाँले आफ्नो कम्पनी मा सीधा एक बरु रोचक विश्लेषण गरे। बटरफ्लाइ किबोर्ड भएका म्याकबुकका कुल ४७ प्रयोगकर्ताहरूमध्ये ३०% प्रयोगकर्ताहरूले समस्या भोगिरहेका छन्। थप रूपमा, सबै 47 म्याकबुकहरू मध्ये लगभग आधा पनि किबोर्ड जामबाट पीडित छन्। र यो एप्पलले परिस्थितिलाई कसरी प्रस्तुत गर्दछ भन्ने कुराको विपरीत हो।
ह्यान्सनले क्यूपर्टिनोले तेस्रो-पुस्ताको किबोर्डहरू ठीक छन् भन्ने सोच्नुको लागि एउटा रोचक व्याख्या राख्छ। प्रत्येक प्रयोगकर्ताले बोल्दैनन्, र ग्राहकहरूको अझ सानो प्रतिशतले वास्तवमा आफूलाई यन्त्र उठाउन र यन्त्र दाबी गर्न सेवा केन्द्रमा जान बाध्य पार्छ। धेरै मानिसहरू टाइप गर्दा कुञ्जीहरू वा दोहोरो क्यारेक्टरहरू अड्किने बानी पर्छन्, वा केवल बाह्य किबोर्ड किन्छन्। यद्यपि, एप्पलले यी प्रयोगकर्ताहरूलाई सन्तुष्टको कोटीमा गणना गर्दछ, किनभने तिनीहरूले मात्र स्थिति समाधान गर्दैनन्।
आफ्नो धारणालाई थप पुष्टि गर्न, उनले ट्विटरमा सर्वेक्षण प्रश्नहरू सोधे। 7 उत्तरदाताहरू मध्ये, कुल 577% ले जवाफ दिए कि उनीहरूले किबोर्डमा समस्या देखेका छन्, तर यसलाई समाधान गर्दैनन्। केवल 53% ले आफ्नो यन्त्र सेवामा लिएका छन् र बाँकी 11% भाग्यशाली छन् र किबोर्ड बिना समस्या काम गर्दछ। सामाजिक सञ्जालको बबललाई छोडेर, यो अझै पनि बाहिर निस्कन्छ कि मूल रूपमा हरेक अन्य म्याकबुक (प्रो, एयर) समस्याहरू छन्।
आउनुहोस् केही थप उपाख्यानहरू पाउनुहोस्: यदि तपाईंसँग 2018+ म्याकबुक छ भने, के तपाईंलाई किबोर्डमा कहिल्यै समस्या भएको छ?
- DHH (@dh) अप्रिल 1, 2019
जोन ग्रुबरले पनि टिप्पणी गरे
प्रख्यात ब्लगर जोन ग्रुबर (डेरिंग फायरबल) ले पनि स्थितिमा टिप्पणी गरे। यद्यपि उनीसँग एप्पलप्रति सधैं उदार मनोवृत्ति छ, यस पटक उसले उल्टो पक्ष लिनुपर्यो:
“उनीहरूले ग्राहकको समस्या समाधान भएको संख्या मात्र हेर्नु हुँदैन। आखिर, एप्पलमा लगभग सबैले म्याकबुक प्रयोग गर्छन्। उनीहरूलाई दैनिक प्रयोगबाट राम्रोसँग थाहा हुनुपर्छ कि तिनीहरू कत्तिको अविश्वसनीय छन्। ” (जोन ग्रुबर, डेरिङ फायरबल)
एप्पलले स्थितिलाई साँच्चै सम्बोधन गर्न सुरु गर्नुपर्छ र खाली कथनहरू पछि लुकाउनु हुँदैन। MacBooks को हालको पुस्ताले सायद केहि बचत गर्दैन, तर भविष्यमा, Cupertino ले समस्या समाधान गर्नमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ। आखिर, तिनीहरूले भर्खरै एयरपावर बन्द गरे किनभने यसले उच्च गुणस्तरको मानक पूरा गर्दैन। त्यसोभए हामी सोध्छौं, असफल किबोर्डहरू भएका म्याकबुकहरूले यो मानक कसरी पूरा गर्छन्?
तपाईलाई कस्तो छ?
के तपाईंसँग बटरफ्लाइ किबोर्ड (म्याकबुक 2015+, म्याकबुक प्रो 2016+, म्याकबुक एयर 2018) भएको कुनै पनि म्याकबुकहरू छन्? हामीलाई तलको सर्वेक्षणमा तपाईंको अनुभव थाहा दिनुहोस्।
मुहान: iDropNews
यस्तो देखिन्छ कि यदि तपाईंले MBP किन्नु भयो भने मात्र Mind 2015।
मसँग म्याकबुक प्रो 13″ रेटिना 2012 को अन्तमा छ। मैले यसलाई लामो समयसम्म राख्न चाहन्छु भन्ने विचारमा नयाँ किनेको हुँ। यो 2019 मा पनि पूर्ण रूपमा काम गर्दछ र म यसलाई परिवर्तन गर्न कुनै आवश्यकता महसुस गर्दैन। विशेष गरी कम भरपर्दो उत्पादनको लागि। भगवानलाई धन्यवाद बाह्य किबोर्ड Apple मा उस्तै रह्यो, त्यसैले हुनसक्छ मलाई नयाँ iMac मा किबोर्डको बारेमा चिन्ता लिनु पर्दैन। यो अहिलेसम्म राम्रो काम गरिरहेको छ। दुर्भाग्यवश, Apple ले मेरो लागि MacBooks को साथ गलत दिशामा चीजहरू लिइरहेको छ। एक अविश्वसनीय किबोर्ड मात्र होइन, तर असहज पनि, स्लटहरूको अनुपस्थिति (यसलाई विश्वास गर्नुहोस् वा नगर्नुहोस्, तर म तिनीहरूलाई प्राय: प्रयोग गर्दछु) र उच्च मूल्य... होइन धन्यवाद। मलाई यो पुरानो तर उत्तम म्याकबुक प्रतिस्थापन गर्न के प्राप्त गर्ने भन्ने कुरा गम्भीर रूपमा थाहा छैन।
यो डरलाग्दो छ, प्रतिस्पर्धाको तुलनामा, एप्पलसँग २x महँगो अल्ट्राबुकहरू छन्, र पक्कै पनि गुणस्तर (फोनहरू जस्तै) अनुरूप छैन।
म भोटमा विकल्प 4 छुटेको छु: मसँग एप्पल छैन, म त्यस्तो चीज कहिल्यै किन्न सक्दिन...
म भरपर्दो डेल अल्ट्राबुक प्रयोग गर्न पाउँदा खुसी छु। कसैले मलाई एप्पलबाट बाहिर बोल्दैन। केवल YouTube मा हेर्नुहोस्, उदाहरणका लागि लुइस रोसम्यान च्यानल, जहाँ यो समस्या किबोर्डको पहिलो संस्करणदेखि नै घोषणा गरिएको छ।
त्यसोभए तपाईं यहाँ के गर्दै हुनुहुन्छ?
यो राम्रो हुनेछ यदि यो केवल किबोर्ड थियो, मैले प्राय: हार्ड रिसेट मार्फत प्रणाली बदलेको छु, यस बीचमा मेरो कम्प डिस्कको दोषपूर्ण प्रकारको कारणले प्रतिस्थापन गरिएको थियो, प्रणाली नयाँमा पनि क्र्यास भयो। (का लागि सबै नयाँ)
तर भर्खरै ढकढक्याउनुपर्छ, ब्यूँझँदा कहिलेकाहीँ अनौठो चिसोपन मात्र समस्या हो।
त्यो किबोर्ड प्रतिस्थापन कार्यक्रम Aira (2018) मा पनि लागू हुन्छ कि हुँदैन? कसैलाई थाहा छ?