एप्पल पिकर एप्पल अनलाइन स्टोर र विस्तारद्वारा, चेक गणतन्त्रका सबै विक्रेताहरूले नयाँ आईप्याडको मूल्य बढाए पनि, चेक कम्प्युटर अनलाइन स्टोरले तेस्रो पुस्ताको आईप्याड 3 जीबी वाइफाइ + 32जी धेरै हजार सस्तोमा प्रदान गर्दछ।
हाम्रो पाठकले प्रस्ताव पत्ता लगाए टोमस हानासेक विक्रेताको वेबसाइटमा। आईप्याडको मूल्य VAT सहित CZK 14 हो, जुन उही क्षमताको WiFi संस्करणको मूल्यसँग मेल खान्छ। हाम्रो विचारमा, यो बरु एक टाइपो हो र चेक कम्प्युटरले गल्तीले एक विशिष्ट आईप्याड मोडेल 590 CZK सस्तो प्रस्ताव गर्यो। यद्यपि, यदि तपाईले अर्डर पूरा गर्नुभयो र पछि ई-मेल मार्फत माथि उल्लेखित रकमको लागि बीजक प्राप्त गर्नुभयो भने, कानून अनुसार, तपाईले थप रकम बढाउन सक्नुहुन्न, भले पनि यो स्टोरको तर्फबाट स्पष्ट गल्ती थियो।
2,5 वर्ष पहिले, धेरै दर्जन ग्राहकहरूले बिक्रीको समयमा 3 भन्दा कम क्राउनमा समान रूपमा iPhone 1000GS प्राप्त गरेका थिए। त्यस समयमा, भोडाफोनले आफ्नो अनलाइन स्टोरमा गलत मूल्यहरू सूचीबद्ध गर्यो, र यो त्रुटि सच्याउने समय आउनु अघि, धेरै अर्डरहरू पूरा भइसकेका थिए। यद्यपि, अपरेटरले परिस्थितिको सामना गर्यो र डायल बिना नै धेरै छुट मूल्यमा खुशी ग्राहकहरूलाई फोनहरू पठायो।
अपडेट: जसरी यो बाहिर आयो, चेक कम्प्युटर वेबसाइटमा तिनीहरूसँग केवल Wi-Fi संस्करणको साथ फ्लिप गरिएको हेडलाइन छ। उत्पादन नम्बर Wi-Fi मोडेलसँग मेल खान्छ, र तपाईंले कुनै पनि इनभ्वाइसमा 4G संस्करण देख्नुहुने छैन।
लिङ्क: CzechComputer.cz
26. 3. CZC.cz s.r.o द्वारा कथन
Apple iPad 3 (नयाँ iPad) उत्पादनको माथि उल्लिखित विवरणमा, हामीले वास्तवमा 4G प्यारामिटरलाई गलत रूपमा भनेका छौं, यद्यपि यो केवल WiFi संस्करण मात्र थियो। हामी यसलाई अर्डर गर्ने वा प्रश्नको साथ हामीलाई सम्पर्क गर्ने सबैसँग माफी चाहन्छौं। प्रणालीमा उत्पादन प्रविष्ट गर्दा हाम्रो कर्मचारीले गल्ती गर्यो।
हामी व्यक्तिगत रूपमा यो "दोषपूर्ण" iPAD अर्डर गर्ने सबै ग्राहकहरूलाई सम्पर्क गर्नेछौं र मलाई विश्वास छ कि हामी पारस्परिक सन्तुष्टिको लागि परिस्थिति समाधान गर्नेछौं।
शुभेक्षा सहित
टोमस पिल्स्की
थप प्रश्नहरूको लागि यो प्रयोग गर्नुहोस् ई-मेल.
तिनीहरूसँग 4G र गैर-4G संस्करणहरूको लागि फरक मूल्यहरू छन् :-)
मैले पनि अर्डर गरें र अर्डर कन्फर्मेसनमा उनीहरूले Wifi मोडल मात्र लेखेका छन्
आदेश: डी
त्यसो भए पनि :-)))
Wi-Fi + 4G वा उही मूल्यको लागि छुट्टै Wi-Fi मोडेल :-D उत्कृष्ट
पुष्टिकरण मेलमा पठाइनेछ, तर WiFi संस्करण मात्र आउनेछ
तर उत्पादन नम्बर फिट हुन्छ, तिनीहरूसँग केवल फ्लिप गरिएको शीर्षक छ।
मैले यो प्रयास गरें, मैले केवल wifi भएको संस्करणको बारेमा इमेल मार्फत पुष्टिकरण प्राप्त गरें... म उत्सुक छु कि CZC ले यसलाई कसरी व्यवहार गर्नेछ।
म पनि उत्सुक छु। यदि तिनीहरूले वास्तवमा त्यो मूल्यमा अर्डर गरिएका केही टुक्राहरू बेचे भने, यो तिनीहरूको लागि राम्रो PR हुन सक्छ।
मैले पनि आदेश दिएँ.. कसरी सम्हाल्ने ?
ठिक छ, म पर्खनेछु... मलाई लाग्छ कि उनीहरूले सोमबार केही समाचारहरू जारी गर्नेछन्। र यदि छैन भने, आदेश रद्द गर्न सकिन्छ।
मैले खोजको स्क्रिनसट लिएँ र यसले स्पष्ट रूपमा आईप्याड 32Gb wifi + 4G CZK 14 को लागि भन्छ।
तिनीहरूसँग सामान्यतया त्यहाँ मूल्यहरूमा गडबड छ
यदि मैले गल्ती गरेको छैन भने, यदि यो सम्भवतः क्याटलगमा गल्ती हो भने, उसले तपाईंलाई कानून अन्तर्गत गलत विवरणसँग मेल खाने कुरा बेच्नु पर्छ। आफ्नै खर्चमा। त्यसैले अर्डर :-)
नेने, यो शीर्षक मात्र होइन, वर्णन 4G हो। मैले यहाँ प्रयास गरें र उनीहरूलाई एउटा इमेल लेखेँ कि मैले नराम्रो कन्फर्मेसन पाएको छु र उनीहरूले कृपया मलाई नयाँ सच्याएको पठाउनेछन् :-D
त्यसोभए कसले पहिले नै सबै कुरा अर्डर गरेको छ? :)
नमस्ते साथीहरू ... र तपाईंले त्यो इनभ्वाइसमा के पाउनुभयो ... Ipad 32gb wifi+ 4g वा Ipad 32gb wifi
????????????
जब PPL ले मलाई यो ल्याउछ, मैले यसलाई कसरी चिन्न सक्छु जब यो बेरिएको छ र त्यहाँ देख्न सकिँदैन... ताकि हामी सबैले नराम्रो नहोस्, हामीले केवल वाइफाइ पाएका छौं। ?!!!
त्यसैले मैले तिनीहरूलाई एउटा इमेल लेखें र तिनीहरूले मलाई सही पुष्टिकरण पठाउनेछन्
किनेको :)
साथीहरू, यदि तपाईं सर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ भने, तिनीहरूले सम्भावित मूल्य परिवर्तनको अधिकार सुरक्षित राख्छन्;) त्यसैले मलाई थाहा छैन तपाईं यहाँ के कुरा गर्दै हुनुहुन्छ... तपाईंले ब्लफहरू लेख्नु अघि सर्तहरू पढ्नुहोस् :)
धेरैजसो मानिसहरू आफूलाई मनपर्ने कुरा मात्र पढ्छन् र जब उनीहरूलाई केही मन पर्दैन, तिनीहरू तर्क गर्छन् र सडक जस्तै बलियो हुन्छन्। :-) तर यदि तिनीहरूले यो आनन्द लिन्छन्।
म यसलाई अर्डर गर्ने र प्राप्त पुष्टिकरण अनुसार संस्करणबाट भाग्ने सबैलाई अर्डर रद्द गर्न अनुमति दिने छैन। स्टोर पछि, तपाइँ मेगा छुटको साथ केहि चाहानुहुन्छ, तर तपाइँ तिर्न चाहनुहुन्न यदि हेडलाइन तिनीहरूमा पर्यो भने। यदि पसलले मलाई सम्पर्क गरेको थियो कि त्यहाँ गल्ती भएको थियो, मैले पक्कै पनि हास्यास्पद मूल्यमा जोड दिने थिएन र यहाँ हरेक सोशल मिडिया जस्तै अर्डर रद्द गर्ने थिएँ।
मलाई यो पनि मन पर्छ कि सबैले अन्य पीसी भन्दा महँगो मूल्यमा आईप्याडहरू अर्डर गर्छन्, र एकै समयमा सबैले यो र त्यो महँगो छ, आदि भनेर रुन्छ। यदि हामीसँग पैसा छ र यसलाई बकवासमा खर्च गर्न चाहन्छौं भने, कसैले हामीलाई अरू किन दिनुपर्छ? छुटमा।
हुदै हैन। मेरो व्याख्या सुन्नुहोस्: यो नियमित ग्राहक धोका हो। तिनीहरूले त्यो मूल्यको लागि ई-शपमा 4G को साथ संस्करण प्रस्ताव गर्छन्, र जब तपाइँ यसलाई अर्डर गर्नुहुन्छ, तपाइँ केवल wifi संग संस्करणको लागि पुष्टिकरण प्राप्त गर्नुहुन्छ। बेवास्ता गर्ने प्रयोगकर्ताले यसलाई गुमाउन सक्छ र ई-शपले उसको बेवास्ताबाट अन्यायपूर्ण लाभ उठाउनेछ। साथै, त्यहाँ चेक ट्रेड निरीक्षण छ जसले यस्तो व्यवहारलाई अभियोजन गर्दछ।
ठ्याक्कै। ग्राहकले भनेका कुराहरू प्राप्त गर्नुपर्छ। यो सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा हो कि एक eshop गर्न सक्षम हुनुपर्छ। उत्पादनको सबैभन्दा सही विवरण र मैले तिर्ने बाध्यकारी अन्तिम रकम। यदि उसले कतै बिगार्यो भने, उसले हार्नु पर्छ। CZC अन्यथा एक भरपर्दो कम्पनी हो, तर ई-शप क्लाउडले भरिएको छ, गलत विवरणहरूको साथ, विक्रेतालाई पनि थाहा छैन कि तिनीहरूको केन्द्रीय गोदाममा / आपूर्तिकर्तामा कुन संस्करण छ। तिनीहरू अनिवार्य रूपमा डेलिभरी समय, इत्यादि साझा गर्न सक्षम छैनन्, किनभने तिनीहरूले आफूसँग नभएका कुराहरू प्रस्ताव गर्छन्। केवल कसैले यसलाई चेकमा पोस्ट गर्यो, तर राम्रो नामको सन्दर्भमा, तिनीहरूले विवरणसँग मिल्दोजुल्दो थप्नुपर्छ।
र यसको बारेमा नोट: "जब हामीसँग पैसा हुन्छ र यसलाई बकवासमा खर्च गर्न चाहन्छौं, "। जसरी काममा उत्पादकताका लागि iMac वा MacBookPro जस्ता ईन्जिनियर गरिएको सबै-इन-वन समाधान प्रयोग गर्नको लागि यसले आर्थिक रूपमा भुक्तान गर्छ, त्यसरी नै iPad सँग 110% रमाइलोको आनन्द लिनको लागि यो "भुक्तानी" हुन सक्छ। यदि मैले खरीदलाई सावधानीपूर्वक विचार गरें भने यो अधिक मूल्यका सामानहरूको लागि पैसाको बर्बादी होइन।
यो मेरो विचार हो सर, तपाईं सायद धेरै स्मार्ट केटा हुनुहुनेछ। :)
एक साँच्चै दुखद कथा र पूर्ण रूपमा चेक। केही गल्ती फेला पार्नुहोस्, यसलाई आफ्नो फाइदाको लागि प्रयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि कानून र अधिकारहरू देखाउनुहोस्। तपाईंले त्यो गर्न सक्नुहुन्थ्यो। त्यसपछि कतै सबैले चोर्छन् र संसार खराब छ भनेर गुनासो गर्न। साचिकै दामी।
म बिल्कुल सहमत छु
एक साँच्चै दुखद कथा र पूर्ण रूपमा चेक। केही गल्ती फेला पार्नुहोस्, यसलाई आफ्नो फाइदाको लागि प्रयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि कानून र अधिकारहरू देखाउनुहोस्। तपाईंले त्यो गर्न सक्नुहुन्थ्यो। त्यसपछि कतै सबैले चोर्छन् र संसार खराब छ भनेर गुनासो गर्न। साचिकै दामी।
"शुभ दिन,
यो मोडेल वास्तवमा 4G मोड्युलसँग छैन, यो हाम्रो वेबसाइटमा त्रुटि थियो।
हामीले अहिले सबै मर्मतका लागि हस्तान्तरण गरेका छौं।
के तपाईं यो तथ्यको बाबजुद आदेश राख्न चाहनुहुन्छ?
तिमीले बुझिदियेकोमा धन्यवाद।
"
म तिनीहरूलाई लेख्छु कि तिनीहरू अर्डर गरिएका सामानहरू डेलिभर गर्न बाध्य छन् र तिनीहरूको आन्तरिक त्रुटिहरू खेदजनक छन्, तर तपाईं तिनीहरूका लागि जिम्मेवार हुन सक्नुहुन्न। उसले यसलाई कसरी सम्हाल्छ भन्ने सोचमा छु । यदि यो विदेशमा भयो भने, यो अन्यत्र हो। र यहाँ दृश्यहरू छन्, पसलहरू कस्तो छन्, गरिबहरू दयनीय छन्। चेक गणतन्त्रमा, ग्राहकलाई ठूलो तरिकामा भ्रष्ट पारिएको छ र यो तब मात्र परिवर्तन हुनेछ यदि मानिसहरूले बोल्नको लागि कष्ट गर्दैनन्। नत्र तिमि संगै बारम्बार झाडी लिनेछन्...
म सहमत छैन, तिनीहरूले जर्मनी, अस्ट्रिया र इङ्गल्याण्ड (मेरो आफ्नै अनुभवबाट) मा उस्तै तरिकाले तपाईंसँग कुरा गर्नेछन्, यो सबै व्यवसायमा निर्भर गर्दछ र CR मा तपाईंले सम्मानजनक व्यवहार गर्ने व्यापारी भेट्टाउन सक्नुहुन्छ।
विशेष गरी, CZC ले सम्मानजनक व्यवहार गर्दछ (म धेरै वर्षदेखि ग्राहक भएको छु) र वास्तवमा ग्राहकको फाइदाको लागि समस्याहरू समाधान गर्ने प्रयास गर्दछ।
पनि लेख्न सकिन्छ ।
एक साँच्चै दुखद कथा र पूर्ण रूपमा चेक। सबै कुरा (ग्राहक) मन पराउने एक झटका फेला पार्नुहोस्। सबै सम्भावित माध्यमहरू प्रयोग गर्नुहोस् र केही भएन भनेर बहाना गर्नुहोस्। श्री ड्भोर्सकी, यहाँ कसैले CZC लुट्दैन। :-D चोरहरू अन्यत्र बसिरहेका छन् र म यसको बारेमा कुरा गर्न सक्छु ;-)
सिक्काको अर्को पक्षले मलाई भन्छ:
यसका लागि जिम्मेवार गरीब व्यक्तिले सायद उसलाई यसका कारण निकाल्छ :-(, किनकि म वास्तवमै उसलाई यो चाहन्न!
अब के? यदि "खराब" मेरो इनभ्वाइसमा उफ्रियो भने के म यस प्रकारको Ipad को हकदार छु?
गल्ती भुक्तान गरिन्छ!
CZC व्यापार सर्तहरू: खरिदकर्ताको अर्डरको समयमा स्टकमा उपलब्ध नभएको जानकारीको साथ विक्रेताको प्रस्तावमा सूचीबद्ध गरिएका सामानहरूको सन्दर्भमा, तिनीहरू "अर्डर गर्न" सामानहरू हुन्। यस अवस्थामा, खरिद सम्झौता तब मात्र सिर्जना गरिन्छ जब बिक्रेता द्वारा अर्डर पुष्टि हुन्छ। बिक्रेताले यो पुष्टि गर्नु पर्दैन, जसले खरिद सम्झौता सिर्जना गर्दैन, अर्डर गरिएको कार्यसम्पादन असम्भव भएको अवस्थामा, किनकि अर्डर गरिएका सामानहरू अब उत्पादन हुँदैनन्, वा विक्रेतालाई उपलब्ध बजारमा आपूर्ति गरिँदैन, वा विक्रेताको कुनै गल्तीको कारण लामो समयको लागि अनुपलब्ध।
त्यसोभए यो कसरी गयो?
के उनीहरूले अहिलेसम्म कसैलाई पुष्टि गरेका छन् कि उनीहरूले उनीहरूलाई 4G दिनेछन् र यो उनीहरूको गल्ती हो?
तैपनि, मलाई लाग्दैन कि तिनीहरू ट्र्याकमा हुनेछन् यदि तिनीहरूले त्यो कम मूल्यमा केही टुक्राहरू बेचे भने... यसमा मार्जिन निश्चित रूपमा कम्तिमा 3 हो, -
कसैले पहिले नै यहाँ लेखेको इमेल पछि। यो मेरो द्वारा लेखिएको थियो कि म मूल आदेश मा "जोर" गर्छु।
आज मलाई CZK 500 को रकममा छुट वा भाउचरको रूपमा "सन्तुष्टि" चार्ज गरिएको थियो।
सही फारम:
उत्पादन विवरणमा भएको त्रुटिको लागि म CZC.cz को तर्फबाट माफी माग्न चाहन्छु।
Apple iPad 3 (नयाँ आईप्याड) जसमा 4G प्यारामिटर गलत रूपमा निर्दिष्ट गरिएको थियो।
प्रणालीमा उत्पादन प्रविष्ट गर्दा हाम्रो कर्मचारीले गल्ती गर्यो।
त्यसैले हामी तपाईंको बुझाइको लागि सोध्छौं र त्रुटिको लागि फेरि एक पटक माफी चाहन्छौं। जस्तै
क्षतिपूर्तिको रूपमा, म तपाईंलाई CZK 500 को छुटको साथ उपहार भाउचर प्रस्ताव गर्न चाहन्छु
CZC.cz मा खरिद गर्नुहोस्।
ठिकै छ, उनीहरूले मलाई पनि पठाए...हिजो एउटी महिलाले मलाई फोन गरेकी थिइन् कि उनी अर्डर रद्द गर्न जाँदैछिन् किनभने ट्याब्लेटहरू त्यहाँ छैनन्, त्यसैले म तिनीहरूलाई अर्डर गर्छु जब तिनीहरू छन्...म मलाई माफ गर्नुहोस् कि म यसलाई बाधा पुर्याउन चाहन्न, कि म बस पर्खनेछु, र म यसलाई आइतवार प्रस्ताव गरेको सर्तहरूमा पाउन चाहन्छु ... त्यसैले उनले भनिन् कि उनीहरूले मलाई फिर्ता बोलाउँछन् र त्यसपछि उनीहरूले मलाई यो इमेल पनि पठाए...
मिर्कालाई कसरी दिने ? के तपाइँ 4G मा जोड दिनुहुन्छ?
भगवान, साथीहरू, तपाईंले प्रयास गर्नुभयो, यसले काम गरेन... CZC ले गल्ती गर्यो, अर्डर रद्द गर्नुहोस् र यो हो।
भगवान सर हो, हामीले प्रयास गर्यौं। मेरो मामलामा, यो निश्चित रूपमा "सानो" कम्पनी हेर्ने बारे होइन जुन यसको कारणले वित्तीय समस्यामा पर्नेछ ;-) म (एमई) यसलाई तीन हजार सस्तो बनाउन चाहन्छु। CZC ले गल्ती गरेको हुनसक्छ, तर टेस्कोले पनि गल्ती गर्न मन पराउछ :-( र यसले मलाई सताउँछ!
मिल्दाको लागि: म उसलाई जिद्दी नगर्न कटिबद्ध छु। इमानदारीपूर्वक, यदि मलाई थाहा थियो कि उनीहरूले यी गल्तीहरू प्रायः गर्दै थिए भने म यसलाई व्यवहार गर्ने थिएँ, तर यो जस्तो होइन।
मैले हेर्ने प्रयास गरे कि तिनीहरूले फरक व्यवहार गर्नेछन् र तिनीहरूले गरेनन्।
मैले 3 अर्डर गरें र तिनीहरूले मलाई 2x 500 प्रस्ताव गरे, जुन मलाई लाग्छ कि एकदम उचित छ। सबैले गल्ती गर्न सक्छन्। मलाई आशा छ कि यसको कारणले कसैले पनि आफ्नो जागिर गुमाएको छैन।
AL