एप्पल पिकर चेक सेवा कम्पनी iLoveservice आईफोन र अन्य एप्पल उत्पादनहरूको वारेन्टी र पोस्ट-वारेन्टी मर्मत प्रदान गर्दछ। शीर्ष गुणस्तर पार्ट्स, प्रमाणित उपकरण, र एक भाग र श्रम वारेन्टी।
हामी चाँडै नै हाम्रो पहिलो जन्मदिन मनाउने छौं र अप्रिल 1, 8 देखि हामीले 2014 Apple यन्त्रहरू मर्मत गरेका छौं। सन्तुष्ट ग्राहकहरूको संख्या र एप्पल प्रिमियम पुनर्विक्रेताहरूसँगको सहयोगले पनि मर्मतको गुणस्तरको प्रमाण दिन्छ।
ग्राहकहरु को नजिक
नोभेम्बर 2014 मा, हामीले अर्को एक्सप्रेस सेवा केन्द्र खोल्यौं प्राग मा OC फ्लोरा। 25 शाखाहरूको कुल नेटवर्क /सङ्कलन चेक गणतन्त्र भर ग्राहकहरु को लागी उपलब्ध छ। यसका लागि धन्यवाद, तपाईंले अब मर्मतको लागि हप्ताहरू पर्खनु पर्दैन, तर हामी यसलाई 2 देखि 3 दिनमा ग्राहकलाई पठाउन रसिदबाट पूरा गर्न सक्षम छौं।
हामी सानो मर्मत गर्न सक्छौं जस्तै 60 मिनेट भित्र गिलास प्रतिस्थापन। हरेक दिन, सोमबार देखि आइतवार सम्म, हामी तपाईंको यन्त्रको गल्ती फेला पार्न र समाधान गर्न सक्छौं। शाखामा OC Nové Butovice र प्राग मा OC फ्लोरा बिहान 9 बजे देखि 21 बजे सम्म खुला छ। पर्खन चाहनुहुन्न? आफ्नो फोन वा ट्याब्लेट कुरियर मार्फत पठाउनुहोस् वा सङ्कलन बिन्दुमा हात पठाउनुहोस्। हामी तपाईंको लागि त्रुटिको निदान गर्नेछौं, र तपाईंले मूल्य गणना र इ-मेल मार्फत मर्मतको मिति प्राप्त गर्नुहुनेछ।
प्राग ग्राहकहरूको लागि ढुवानी पूर्ण रूपमा निःशुल्क छ।
हामी iPhone 6 पनि मर्मत गर्छौं
iPhone 6 हाम्रो बजारमा केही महिना मात्र भएको छ। तर, समाचारमा समेत खराबी र दुर्घटनाबाट बच्न सकिएको छैन । हामीले पहिले नै धेरै क्र्याक डिस्प्ले र तातो फोन पनि सफलतापूर्वक समाधान गरिसकेका छौं। सबै ग्राहकको पूर्ण सन्तुष्टिको लागि।
ग्राहकहरूले हप्ताको 7 दिन निःशुल्क लाइन 800 88 66 88 मा जानकारी प्राप्त गर्न सक्छन्।
तपाईले व्यक्तिगत सेवा हस्तक्षेपहरूको मूल्यहरूको बारेमा थप विस्तृत जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ हाम्रो वेबसाइटमा.
हामी तपाईंलाई हाम्रो इन-हाउस ग्लास प्रतिस्थापन र नयाँ प्राविधिक प्रशिक्षण विशेषज्ञसँग पनि परिचय गराउन चाहन्छौं, लिबोर द रिपर, तपाइँको यन्त्रहरु को लागी हाम्रो मर्मत को पछाडि को छ भन्ने एक विचार दिन को लागी:
[कारबाही गर्नुहोस्="सूचनाबक्स-२"]लिबोर रिपर
म बाल्यकालदेखि नै दुईवटा अनुहार भएको मान्छे हुँ, एकातिर म १० वर्षदेखि ब्रेक डान्सिङ गर्दैछु, अर्कोतिर म iLoveServis नामक कम्पनीमा काम गर्छु, जहाँ म गिलास प्रतिस्थापनको विशेषज्ञ हुँ।
मेरो लगनशीलताको लागि धन्यवाद, मैले सबै सम्भावित अवरोधहरू विरुद्ध उच्च स्तरमा फोन अलग गर्न सिकें, मलाई यस प्रविधिको प्रशिक्षणको लागि जर्मनीमा निमन्त्रणा पनि दिइयो।
मैले स्वीकार गर्नुपर्छ कि मेरो अनुभवको बावजुद म कहिलेकाहीँ गल्ती गर्छु, तर हाम्रो कम्पनीमा ग्राहकले यसको लागि कहिल्यै भुक्तान गर्दैन, हामी सधैं 100% ग्राहक सन्तुष्टिको हाम्रो रणनीतिमा अडिग रहन्छौं, त्यसैले हामी मात्र हाम्रा गल्तीहरूको लागि तिर्ने छौं। /गर्नुहोस्]
यो एक व्यावसायिक सन्देश हो, Jablíčkář.cz पाठको लेखक होइन र यसको सामग्रीको लागि जिम्मेवार छैन।
यदि यो Apple द्वारा अधिकृत छ भने मैले कतै फेला पार्न सकिन।
यो होइन।
नमस्ते, हामी आधिकारिक सेवा होइनौं, किनभने अन्यथा हामी ग्राहकहरूको लागि चश्मा परिवर्तन गर्न सक्षम हुने छैनौं। तपाईंसँग काममा 6-महिनाको वारेन्टी छ र भागहरूमा 24 महिना।
मलाई विश्वास छ कि हामीले हाम्रो काम राम्रोसँग गर्छौं र सबै ग्राहकहरूलाई खुसी पार्ने प्रयास गर्छौं। iLoveService
मैले अनुभव गरेको सबैभन्दा खराब सेवा (OC Flora)। तीन हप्तादेखि फोन मर्मतको लागि पर्खिरहेको छ, सेवाबाट कुनै प्रतिक्रिया आएको छैन, मैले नियमित सोध्नुपर्थ्यो। तीन हप्ता पछि, मैले थाहा पाएँ कि उनीहरूसँग अझै स्पेयर पार्ट छैन, तर उनीहरूले फोन पनि फेला पार्न सक्दैनन्। त्यसपछि तिनीहरूले मलाई यो पहिले नै लिइसकेको बताए। त्यसपछि फेरि, कि यो फ्लोरा मा होइन, तर Butovice मा छ। मैले अन्ततः पत्ता लगाएँ कि तिनीहरूले मेरो फोनबाट भागहरू अर्को फोनको लागि प्रयोग गरे र त्यसैले तिनीहरूले मेरो फेला पार्न सक्दैनन्। तर उनीहरुले मेरो फोनबाट पार्टपुर्जा दिने व्यक्तिलाई फेला पार्नेछन् र पार्टपुर्जा फिर्ता गरेर सबै कुरा समाधान गर्नेछन् । मेरो हातमा अझै मेरो फोन छैन। सेवाको दृष्टिकोण डरलाग्दो छ, अपरेटरको व्यवहार पनि टिप्पणी गर्न लायक छैन। हुनसक्छ महिला गुणहरू प्रदर्शन गर्नुको सट्टा, तिनीहरू ग्राहकप्रति आफ्नो व्यवहार सुधार गर्न चाहन्छन्। क्षतिपूर्तिको रूपमा, तिनीहरूले अर्को मर्मतमा छुट प्रस्ताव गर्छन्, मानौं तिनीहरूले मलाई तिनीहरूको लागि केहि ठीक गर्ने आशा गरिरहेका थिए। म पूर्णतया बुझ्दिन कि सेवाले कसरी एक मर्मतबाट अर्कोमा भागहरू प्रयोग गरेर फोनहरू मर्मत गर्न खर्च गर्न सक्छ। कम्तिमा जुन अवस्थामा मैले तिनीहरूलाई हस्तान्तरण गरें त्यस अवस्थामा मैले यो सेवाबाट फोन पाएमा म खुसी हुनेछु भन्ने मलाई लाग्छ। तर मलाई शंका छ, म सम्भवतः मेरो हातमा केहि प्राप्त गर्नको लागि पूर्णतया फरक यन्त्रहरूबाट भागहरू सहित पूर्ण रूपमा स्क्र्याप गरिएको फोनको साथ अन्त्य गर्नेछु। केवल यो तथाकथित सेवा, फेरि कहिल्यै। र मलाई सोनीको ब्रान्ड डिलर एल्भिया प्रो द्वारा पठाइएको थियो।
मर्मतको निष्कर्ष: सेवाको मालिकले अवस्था समाधान गर्ने वाचा गरेपछि, मैले कुनै सम्पर्क प्राप्त गरेन। सेवाले पनि कुनै नम्बर लिएन, मैले उधारेको नम्बर मात्र उठायो। अन्ततः म चौथो पटक व्यक्तिगत रूपमा सेवामा आएँ। हामीलाई फोन पहिले नै फिर्ता भइसकेको कुरामा विश्वस्त भएपछि, मर्मतकर्ताले गल्तीले फोनको पार्ट्स बदलेको भन्ने तर्क तथ्यमा परिवर्तन भयो, मैले सेवालाई मर्मतकर्तालाई फोन गर्न बाध्य पारें। मलाई थाहा छैन कि पुलिसलाई बोलाउने धम्कीले मद्दत गर्यो, किनकि त्यस बिन्दुमा परिचारकले आफ्नो मनोवृत्ति परिवर्तन गर्यो। मर्मतकर्ताले धेरै स्पष्ट र निर्णायक रूपमा सम्पर्क गरे कि उसले गत 3 हप्तामा हाम्रो प्रकारको फोन मर्मत नगरेको र यो उसको हातमा पनि थिएन। सेवाको अचम्म के भयो जब उनीहरूले हाम्रो फोनको प्रकार पनि थाहा नभएको थाहा पाए। अन्तत: लामो समयपछि मलाई दराजमा राखेर बिर्सिएको भन्दै फोन फर्काइयो । त्यसैले मसँग तीन हप्ताको लागि फोन थिएन, मलाई धेरै पटक व्यक्तिगत रूपमा सेवा भ्रमण गर्न बाध्य पारियो, मलाई विश्वास भयो कि फोन पहिले नै मलाई फिर्ता गरिएको थियो, त्यसपछि तिनीहरूले फेला पार्न सकेनन्, र अन्ततः 3 पछि। हप्तामा मसँग कम्तिमा एउटा टुटेको फोन फिर्ता छ। म त्यसको लागि खुसी छु, किनकि यो भाँचिएको पनि मलाई फर्काइने छैन। सेवाको व्यवहार धेरै अव्यवसायिक थियो, अपरेटर या त मौन थियो वा कलको समयमा तपाईलाई हेरेनन्, फोनको जवाफ दिएनन् र समस्या समाधान गर्न बेवास्ता गरे। जति मलाई यो मन परेन, हामीले धेरै कठोर वार्तामा अगाडि बढ्नुपर्यो, कहिलेकाहीँ कर्मचारीलाई चिच्याएर र विशेष गरी मैले वार्तामा अडिग रहनुपर्यो, जब कर्मचारीहरूले पहिले नै म त्यहाँ उभिन र सक्दिन भनेर बहाना गरे। मलाई देख्नुहुन्न। जसले मलाई धेरै समय खर्च गर्यो, किनभने सेवासँग वार्तालाप प्रत्येक भ्रमण 40 मिनेट सम्म चल्यो। सेवाको मालिकले फोन पनि गर्न सकेन, माफी माग्न छोड्नुहोस्, सम्पूर्ण समयमा। सेवाका अन्य ग्राहकहरूका लागि, म मात्र आशा गर्छु कि मेरो केस वास्तवमै चयन गरिएका व्यक्तिहरूको असक्षमताको परिणाम हो।