विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

एप्पल, यी iPhones, iPads, iMacs र अन्य धेरै उत्पादनहरू हुन् जुन विश्वभरि लाखौंले बेचेका छन् र ग्राहकहरू तिनीहरूका लागि लामो लाइनमा उभिन्छन्। तर यी मध्ये कुनै पनि काम गर्दैन यदि जेफ विलियम्स, जो रणनीतिक अपरेसनहरू चलाउने व्यक्ति र मुख्य अपरेटिङ अफिसरको रूपमा टिम कुकको उत्तराधिकारी, यो सबै पछाडि थिएनन्।

जेफ विलियम्सको बारेमा धेरै कुरा गरिएको छैन, तर हामी लगभग पक्का हुन सक्छौं कि एप्पलले उहाँ बिना काम गर्दैन। उनको स्थिति स्टीव जब्सको शासनकालमा टिम कुकको पद आवश्यक थियो जस्तो छ। छोटकरीमा, एक व्यक्ति जसले उत्पादनहरू समयमै बनाइन्छ, समयमै उनीहरूको गन्तव्यमा ढुवानी गर्छ, र उत्सुक ग्राहकहरूलाई समयमै डेलिभर गर्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्दछ।

टिम कुक क्यालिफोर्नियाको कम्पनीको मुख्यालयको उच्च पदमा गएपछि, एक नयाँ प्रमुख अपरेटिङ अफिसर छनोट गर्नुपर्‍यो, जसले सामान्यतया कम्पनीको दैनिक कार्यको ख्याल राख्छ र विभिन्न रणनीतिक समस्याहरू समाधान गर्छ, र छनोट स्पष्ट रूपमा घट्यो। जेफ विलियम्स मा, टिम कुकको सबैभन्दा विश्वसनीय सहयोगीहरू मध्ये एक। ४९ वर्षीय विलियम्ससँग कुकले उत्कृष्ट प्रदर्शन गरेका सबै कुरा आफ्नो औंलामुनि छन्। उसले एप्पलको विशाल आपूर्ति श्रृंखलाको प्रबन्ध गर्दछ, चीनमा उत्पादनहरूको उत्पादनको निरीक्षण गर्दै, आपूर्तिकर्ताहरूसँग सर्तहरू वार्तालाप गर्दै र उपकरणहरू जहाँ जान आवश्यक छ, समयमै र राम्रो क्रममा पुग्ने सुनिश्चित गर्दछ। यी सबैमा, तिनीहरू गुणस्तर कायम गर्दै न्यूनतम लागतमा राख्न प्रयास गर्छन्।

थप रूपमा, जेफ विलियम्स टिम कुकसँग मिल्दोजुल्दो छ। दुबै भावुक साइकल चालक हुन् र दुबै धेरै राम्रा र अपेक्षाकृत आरक्षित केटा हुन् जसको बारेमा तपाईले प्रायः सुन्नु हुन्न। त्यो, निस्सन्देह, प्रदान गरिएको छ कि तिनीहरू सम्पूर्ण कम्पनीको प्रमुख बन्न सक्दैनन्, जस्तै टिम कुकलाई भयो। जे होस्, विलियम्सको चरित्र केही एप्पल कर्मचारीहरूका शब्दहरूबाट पुष्टि हुन्छ, जसले भन्छन् कि उनको उच्च पद (र निश्चित रूपमा एक राम्रो तलब) को बावजूद, विलियम्सले यात्रु सीटमा भाँचिएको ढोकाको साथ पिटिएको टोयोटा चलाउन जारी राख्छन्, तर जोड दिन्छन् कि उनी। एक प्रत्यक्ष र विवेकी व्यक्ति र एक राम्रो सल्लाहकार हो, जसले कर्मचारीहरूलाई के र कसरी फरक तरिकाले गर्ने भनेर देखाएर समस्याहरू सजिलै समाधान गर्न सक्छ।

नर्थ क्यारोलिना स्टेट युनिभर्सिटीमा, विलियम्सले मेकानिकल इन्जिनियरिङमा पढे र ग्रीन्सबोरोमा रचनात्मक नेतृत्व प्रशिक्षण कार्यक्रममा महत्त्वपूर्ण अनुभव प्राप्त गरे। हप्ताको दौडान, उसले आफ्नो शक्ति, कमजोरी र अरूसँग अन्तरक्रियाहरू अन्वेषण गर्यो, र कार्यक्रमले उहाँमा यस्तो छाप छोड्यो कि अब उसले एप्पलबाट मध्य व्यवस्थापकहरूलाई त्यस्ता पाठ्यक्रमहरूमा पठाउँछ। आफ्नो अध्ययन पछि, विलियम्सले IBM मा काम गर्न थाले र प्रसिद्ध ड्यूक विश्वविद्यालयमा साँझ कार्यक्रममा MBA कमाए, त्यही बाटो टिम कुकले पनि लिए। तर, अध्ययनका क्रममा एप्पलका दुई वरिष्ठ अधिकारीबीच भेट भएन । 1998 मा, विलियम्स विश्वव्यापी आपूर्ति प्रमुखको रूपमा एप्पलमा आए।

"तपाईले जे देख्नुहुन्छ, त्यो हो, जेफ" गेराल्ड हकिन्स, विलियम्सको साथी र पूर्व प्रशिक्षक भन्छन्। "र यदि उसले उसले केहि गर्न गइरहेको छ भने, उसले यो गर्न गइरहेको छ।"

क्युपर्टिनोमा आफ्नो १४ वर्षको करियरमा विलियम्सले एप्पलका लागि धेरै काम गरेका छन् । तर, सबै बन्द ढोका पछाडि, चुपचाप, मिडियाको छेउमा भयो। प्रायः यी विभिन्न व्यापारिक बैठकहरू थिए जहाँ आकर्षक सम्झौताहरू वार्ता गरिएका थिए, जुन पक्कै पनि जनतालाई थाहा हुँदैन। उदाहरणका लागि, विलियम्सले Hynix सँगको सम्झौतामा महत्वपूर्ण भूमिका खेलेको थियो, जसले एप्पललाई फ्ल्यास मेमोरी प्रदान गर्‍यो जसले नानो परिचय गर्न मद्दत गर्‍यो, एक अरब डलर भन्दा बढीको लागि। विलियम्ससँग काम गर्ने एप्पलका पूर्व कर्मचारी स्टीव डोयलका अनुसार, कम्पनीको हालको सीओओले डेलिभरी प्रक्रियालाई सरल बनाउनमा पनि महत्वपूर्ण भूमिका खेलेको थियो, जसले उत्पादन बिक्रीको वर्तमान अवस्थालाई अनुमति दिएको थियो, जहाँ प्रयोगकर्ताहरूले आईपड अनलाइन अर्डर गर्छन्, यसमा केहि कुँदिएको छ, र तिनीहरूसँग तीन कार्य दिन भित्र टेबलमा उपकरण छ।

यी चीजहरू टिम कुकमा उत्कृष्ट छन्, र जेफ विलियम्स स्पष्ट रूपमा सूट पछ्याउँदै छन्।

मुहान: Fortune.cnn.com
.