विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्
समाचार

विवादास्पद एप स्टोर मूल्याङ्कन एप संवादहरू

Michal Zdanský
7

यस हप्ता, एप समीक्षा संवादहरूको बारेमा इन्टरनेटमा एउटा रोचक बहस सुरु भएको छ। तपाईंले एप प्रयोग गर्दा र तपाईंलाई धेरै विकल्पहरू दिनुहोस् - एपलाई मूल्याङ्कन गर्नुहोस्, पछि सम्झाउनुहोस्, वा अस्वीकार गर्नुहोस्। यस तरिकाले, विकासकर्ताहरूले एप स्टोरमा सकारात्मक मूल्याङ्कन प्राप्त गर्ने प्रयास गर्छन्, जसको अर्थ हाइपरबोल बिना नै तिनीहरूको लागि सफलता र असफलता बीचको रेखा हुन सक्छ।

सम्पूर्ण बहस ब्लगर जोन ग्रुबर द्वारा सुरु गरिएको थियो, जसले लिङ्क गर्यो Tumblr मा ब्लग, जसले यो विवादास्पद संवाद प्रयोग गर्ने एपहरूबाट स्क्रिनसटहरू प्रकाशित गर्दछ। यो गर्न, उहाँले अपेक्षाकृत प्रयोगकर्ता निमन्त्रणा कट्टरपन्थी समाधान:

मैले लामो समयदेखि यो विशेष रणनीतिको विरुद्धमा सार्वजनिक अभियानलाई विचार गरेको छु, डेरिङ फायरबलका पाठकहरूलाई आग्रह गर्दैछु कि जब उनीहरूले यी "कृपया यो एपलाई मूल्याङ्कन गर्नुहोस्" संवादहरू भेट्छन्, त्यसो गर्न समय निकाल्न नहिचकिचाउनुहोस् - केवल एपलाई मूल्याङ्कन गर्न। एउटा तारा र "एपको मूल्याङ्कन गर्न मलाई पिस्टर्न गरेकोमा एउटा तारा" पाठको साथ समीक्षा छोड्नुहोस्।

यसले कतिपय विकासकर्तामा त्रास पैदा गरेको छ । सायद सबैभन्दा चर्को आवाज प्यानिक (कोडा) बाट क्याबेल ससल थियो उनले आफ्नो ट्विटर एकाउन्टमा लेखेका छन्:

प्रोत्साहन "एउटा एप दिनुहोस् जसले यो एक तारा गर्छ" ले मलाई गार्ड गर्यो - यो समान स्तरमा छ "तपाईँले X सुविधा थप नगरेसम्म १ तारा"।

मार्स सम्पादनका विकासकर्ता, डेनियल जाल्कुटबाट पूर्णतया फरक प्रतिक्रिया आयो, जसले सम्पूर्ण अवस्थालाई तर्कसंगत र आफ्नै तरिकाले हेर्ने प्रयास गर्दछ। जोन ग्रुबर सही साबित गर्दछ:

प्रयोगकर्ताहरूलाई सकारात्मक मूल्याङ्कनहरू र समीक्षाहरू छोड्न प्रोत्साहन गर्न केही गर्नैपर्छ भन्ने कुरालाई ध्यानमा राखेर यो मार्गमा जानु बुद्धिमानी छ। त्यो राम्रो व्यापार प्रवृत्ति हो। तर यो पनि ध्यानमा राख्नुहोस् कि तपाइँ प्रयोगकर्ताहरूलाई कष्टप्रद र अनादर गर्ने यो बाटोमा जति अगाडि जानुहुन्छ, यो माथि उल्लेखित महत्त्वपूर्ण गैर-मुद्रीकरण लाभहरूबाट उति टाढा हुनेछ।

यदि जोन ग्रुबर जस्ता कोहीले तपाइँको ग्राहकहरूलाई तपाइँको एप डिजाइन र प्रवर्द्धन गर्ने छनौटको बिरूद्ध विद्रोह गर्न उक्साइरहेको छ भने, समस्याको कारणको रूपमा लेबल गर्नु अघि दुई पटक सोच्नुहोस्। तपाईंका ग्राहकहरू ग्रबरको विचार पढ्नु अघि नै क्रोधित थिए, चाहे उनीहरूलाई थाहा थियो वा होइन। उनले त्यो आक्रोश व्यक्त गर्नको लागि मात्रै प्रसङ्ग दिए। यसलाई एक चेतावनीको रूपमा लिनुहोस् र धेरै ग्राहकहरू कार्यमा सामेल हुनु अघि आफ्नो व्यवहारलाई पुनर्विचार गर्ने अवसरको रूपमा लिनुहोस्।

कसरी औंल्याउँछ जोन ग्रुबर, आधा समस्या ओपन-सोर्स iRate प्रोजेक्टमा छ, जुन धेरै विकासकर्ताहरूले उनीहरूको अनुप्रयोगहरूमा एकीकृत गरेका छन्। पूर्वनिर्धारित रूपमा, यसले प्रयोगकर्तालाई संवादमा तीन विकल्पहरू दिन्छ: अनुप्रयोगलाई मूल्याङ्कन गर्नुहोस्, पछि टिप्पणी गर्नुहोस्, वा "होइन, धन्यवाद" भन्नुहोस्। तर तेस्रो विकल्प, जसको पछि एकले फेरि संवादको सामना नगर्ने अपेक्षा गर्दछ, वास्तवमा अर्को अद्यावधिक सम्म मात्र यसको खोज रद्द गर्दछ। त्यसैले भन्न सकिने अवस्था छैन ne राम्रोको लागि। यदि म अहिले एपलाई मूल्याङ्कन गर्न चाहन्न, बगहरू फिक्स गरिसकेपछि म सम्भवतः एक महिनामा गर्न चाहन्न।

निस्सन्देह, समस्या दुई पक्षबाट हेर्न सकिन्छ। पहिलो विकासकर्ताहरूको दृष्टिकोण हो, जसको लागि सकारात्मक समीक्षाको अर्थ हुनु र नहुने बीचको भिन्नता हुन सक्छ। थप सकारात्मक मूल्याङ्कनहरू (र सामान्य रूपमा मूल्याङ्कनहरू) ले प्रयोगकर्ताहरूलाई एप वा खेल किन्न प्रोत्साहन दिन्छ किनभने उनीहरूलाई लाग्छ कि यो एउटा एप हो जुन अरू धेरैद्वारा परीक्षण गरिएको छ। जति धेरै सकारात्मक मूल्याङ्कनहरू, अरू कसैले एप किन्ने सम्भावना त्यति नै बढी हुन्छ, र मूल्याङ्कनले श्रेणीकरण एल्गोरिदमलाई पनि असर गर्छ। त्यसकारण, विकासकर्ताहरूले सकेसम्म धेरै मूल्याङ्कनहरू प्राप्त गर्ने प्रयास गर्छन्, प्रयोगकर्ताको सुविधाको लागतमा पनि।

एप्पल यहाँ ठ्याक्कै उपयोगी छैन, यसको विपरीत। यदि विकासकर्ताले अद्यावधिक जारी गर्छ भने, सबै मूल्याङ्कनहरू लिडरबोर्ड दृश्य र अन्य स्थानहरूबाट गायब हुन्छन्, र प्रयोगकर्ताहरूले प्रायः "कुनै मूल्याङ्कनहरू छैनन्" वा अद्यावधिक पछि प्रयोगकर्ताहरूले छोडेका थोरै संख्याहरू देख्छन्। निस्सन्देह, पुरानो मूल्याङ्कनहरू अझै पनि यहाँ छन्, तर प्रयोगकर्ताले अनुप्रयोग विवरणहरूमा स्पष्ट रूपमा क्लिक गर्नुपर्छ। एप्पलले नयाँ संस्करणमा निश्चित संख्यामा रेटिङ नपुगेसम्म सबै संस्करणहरूबाट कुल मूल्याङ्कनहरू देखाएर सम्पूर्ण मामिला समाधान गर्न सक्छ, जुन वास्तवमा विकासकर्ताहरूको ठूलो संख्याको लागि आह्वान गरिरहेको छ।

प्रयोगकर्ताको दृष्टिकोणबाट, त्यो संवाद कम्तिमा केही मूल्याङ्कन प्राप्त गर्नको लागि एक हताश प्रयास जस्तो देखिन्छ, र कति पटक संवाद देखा पर्दछ जब यो हाम्रो लागि कम्तिमा सुविधाजनक छ र यसले हाम्रो कार्यप्रवाहलाई सुस्त बनाउँछ। विकासकर्ताहरूले के बुझ्दैनन् कि अन्य अनुप्रयोगहरूले पनि संवादलाई कार्यान्वयन गर्छन्, त्यसैले तपाईं दिनमा धेरै पटक यी कष्टप्रद संवादहरूसँग रिसाउनु हुन्छ, जुन केही इन-एप विज्ञापनहरू जस्तै कष्टप्रद हुन्छ। दुर्भाग्यवश, विकासकर्ताहरूले केही मूल्याङ्कनहरू ड्राइभ गर्न र सकेसम्म धेरै पैसा प्राप्त गर्न हताश प्रयासको लागि प्रयोगकर्ताहरूको सुविधाको व्यापार गरेका छन्।

त्यसैले अभ्यासमा झुकेकाहरूलाई एक-तारा मूल्याङ्कन छोड्नु उचित छ। एकातिर, यसले विकासकर्ताहरूलाई सिकाउन सक्छ कि तिनीहरू मार्केटिङको अँध्यारो पक्षमा प्रवेश गरेका छन् र यो जाने बाटो होइन। खराब समीक्षाहरू पक्कै पनि डराउन थाल्ने कुरा हुन्। अर्कोतर्फ, अन्यथा उत्कृष्ट अनुप्रयोगहरूले यो अभ्यास प्रयोग गर्दछ, र मैले पहिले लेखेको छु, यो एउटा गल्तीको कारण एक-तारा मूल्याङ्कन दिन जिम्मेवार छैन।

सम्पूर्ण समस्या विभिन्न कम हस्तक्षेपकारी तरिकामा हल गर्न सकिन्छ। एकातिर, प्रयोगकर्ताहरूले कहिलेकाहीं समय फेला पार्नु पर्छ र आफूलाई मनपर्ने एपहरू मूल्याङ्कन गर्नुपर्छ, कम्तीमा ती ताराहरूसँग। यस तरिकाले, विकासकर्ताहरूले थप मूल्याङ्कनहरू प्राप्त गर्नको लागि अभ्यासमा झुक्नु पर्दैन। तिनीहरू, अर्कोतर्फ, प्रयोगकर्ताहरूलाई त्यसो गर्न बाध्य पारिएको जस्तो महसुस नगरी समीक्षा छोड्नको लागि एक स्मार्ट तरिकाको साथ आउन सक्छन् (र संवादको कारण, तिनीहरू मूलतः हुन्)

उदाहरणका लागि, मलाई गाइडेड वेजमा विकासकर्ताहरूले लिएको दृष्टिकोण मनपर्छ। एपमा 2 म्याकको लागि गर्नुहोस् चौथो नीलो बटन एक पटक बारमा ट्राफिक लाइटको छेउमा देखा पर्दछ (बन्द गर्न, कम गर्नका लागि बटनहरू, ...)। यसमा ध्यान दिनुभएन भने केही समयपछि हराउँछ । यदि उसले यसमा क्लिक गर्यो भने, मूल्याङ्कनको लागि अनुरोध देखा पर्नेछ, तर यदि उसले यसलाई रद्द गर्यो भने, उसले फेरि देख्ने छैन। कष्टप्रद पप-अप संवादको सट्टा, अनुरोध प्यारा ईस्टर अण्डा जस्तो देखिन्छ।

त्यसैले विकासकर्ताहरूले उनीहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई मूल्याङ्कनका लागि सोध्ने तरिकामा पुनर्विचार गर्नुपर्छ वा उनीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूलाई जोन ग्रुबरले वर्णन गरेको तरिकामा ब्याजसहित फिर्ता गर्ने आशा गर्न सक्छन्। यदि यस्तै पहल खराब फ्रि-टु-प्ले गेमहरूको सन्दर्भमा देखा परेको भए पनि...

मुहान
छलफल
विषयहरू: , , , , , , , , ,

सम्बन्धित



धेरैजसो पढे लेखहरू

.