Klára Jelínková एक धेरै अप्रिय घटना हालै सिंगापुरमा भयो, जहाँ दर्जनौं iTunes प्रयोगकर्ताहरूले यस सेवा मार्फत गरिएको धोखाधडी लेनदेनको कारण आफ्नो खाताको पैसा गुमाए।
प्रभावित ग्राहकहरूले लोकप्रिय सिंगापुर बैंकहरू UOB, DBS र OCBC को सेवाहरू प्रयोग गरे। पछिल्लो बैंकले एक विज्ञप्ति जारी गर्दै उनीहरूले 58 क्रेडिट कार्डहरूमा असामान्य लेनदेनहरू देखेको बताए। यी अन्ततः धोखाधडी साबित भयो।
"जुलाईको सुरुमा, हामीले 58 प्रयोगकर्ता खाताहरूमा असामान्य लेनदेनहरू देख्यौं र अनुसन्धान गर्यौं। यी धोखाधडी लेनदेनहरू हुन् भनेर पुष्टि गरेपछि, हामीले आवश्यक काउन्टरमेसनहरू लिएका छौं र अब प्रभावित कार्डधारकहरूलाई फिर्ताको साथ सहयोग गर्दैछौं। ”
कम्तिमा दुई क्षतिग्रस्त ग्राहकहरूले प्रत्येक 5000 डलर भन्दा बढी गुमाए, जुन 100.000 भन्दा बढी क्राउनमा अनुवाद हुन्छ। सबै 58 लेनदेन जुलाईमा मात्र रेकर्ड गरिएको थियो। निस्सन्देह, एप्पलले स्थिति समाधान गर्ने प्रयास गरिरहेको छ र खरिदहरू रद्द गरेको छ र ग्राहकहरूलाई धेरै पैसा फिर्ता गरेको छ।
चोरीको कुनै संकेत छैन
सुरुमा, iTunes प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको बैंकबाट सन्देश प्राप्त नगरेसम्म अनभिज्ञ थिए। उनले उनीहरूलाई उनीहरूको खाताको कमजोर वित्तीय स्थितिको बारेमा सचेत गराए, त्यसैले उनीहरूले सम्बन्धित बैंकहरूमा सम्पर्क गर्न थाले। सम्पूर्ण केसको बारेमा सबैभन्दा खराब कुरा यो तथ्य हो कि सबै लेनदेनहरू प्रश्नमा व्यक्तिको प्राधिकरण बिना बनाइयो।
एप्पलको सिङ्गापुर व्यवस्थापनले पनि सम्पूर्ण स्थितिमा टिप्पणी गरेको छ र अब ग्राहकहरूलाई समर्थन गर्न सन्दर्भ गरिरहेको छ, जहाँ उनीहरूले iTunes मा कुनै पनि शंकास्पद र समस्याग्रस्त खरिदहरू रिपोर्ट गर्न सक्छन्। तिनीहरूका अनुसार, तपाईंले आफ्नो एप्पल आईडीको साथ साइन इन गर्न आवश्यक छ र त्यसपछि तपाईं सबै खरिदहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूले कुनै पनि समस्या रिपोर्ट गर्नु अघि तिनीहरूको प्रामाणिकता मूल्याङ्कन गर्न सक्नुहुन्छ।
यो हुन सक्छ तपाईंलाई चासो
अमाया टोमन मुहान: 9TO5Mac, च्यानल समाचार एशिया
त्यहाँ थप विस्तृत व्याख्या हुन सक्छ? प्राधिकरण बिना वा iTunes मा भुक्तानी कसरी गर्ने आजका दिनहरूमा प्राधिकरण बिना कुनै पनि कार्ड भुक्तानी कसरी गर्न सकिन्छ? यो मलाई प्रभावित व्यक्तिहरूको पक्षमा सुरक्षाको अभाव, वा घातक बैंक विफलता (जसको सम्भावना कम छ) जस्तो लाग्छ। जे होस्, थप जानकारी बिना, यो केवल अनुमान मात्र हो।