Ondrej Holzman एप्पलको सफलता हार्डवेयर, सफ्टवेयर र सेवाहरूको उत्तम संयोजनमा आधारित छ, तर यद्यपि एकले अर्को बिना काम गर्न सक्दैन, एप्पलको फलाम सामान्यतया उच्च स्तरमा हुन्छ र, सबै भन्दा माथि, अधिक भरपर्दो छ। यसको आफ्नै सफ्टवेयर र सेवाहरूसँग, एप्पलले पहिले नै धेरै असफलताहरू अनुभव गरिसकेको छ, र ती मध्ये एउटाले अब मौलिक रूपमा म्याक एप स्टोरलाई नष्ट गरिरहेको छ।
गत हप्ता अचानक यो कस्तो अचम्म थियो तिनीहरू रोकिए हजारौं प्रयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको म्याकहरूमा अनुप्रयोगहरू चलाउनको लागि जुन तिनीहरूले धेरै वर्षदेखि कुनै समस्या बिना प्रयोग गर्दै आएका थिए। यद्यपि, विशाल अनुपातको म्याक एप स्टोर त्रुटिले प्रयोगकर्ताहरू मात्र आश्चर्यचकित भएनन्। यसले विकासकर्ताहरूलाई पनि पूर्ण रूपमा आश्चर्यचकित पारेको छ, र के खराब छ, एप्पलले म्याक एप स्टोर सिर्जना गरेदेखि सबैभन्दा ठूलो समस्यामा चुपचाप बिन्ती गरिरहेको छ।
म्याक एप स्टोरमा बेचिने धेरैजसो एपहरूको केही सर्टिफिकेट म्याद सकिएको छ, जसको लागि कोही पनि तयार थिएनन्, किनकि एप्पलका विकासकर्ताहरूले पनि यो अनुमान गरेका थिएनन्। त्यसपछि प्रतिक्रियाहरू फरक थिए - सायद सबैभन्दा खराब थियो क्याचफ्रेज, कि XY अनुप्रयोग दूषित छ र सुरु गर्न सकिँदैन। संवादले प्रयोगकर्तालाई यसलाई मेटाउन र एप स्टोरबाट फेरि डाउनलोड गर्न सल्लाह दिएको छ।
यो अन्य प्रयोगकर्ताहरूको लागि फेरि सक्रिय भयो अनुरोध एप्पल आईडीमा पासवर्ड प्रविष्ट गर्ने बारे ताकि तिनीहरूले एप्लिकेसन प्रयोग गर्न पनि सुरु गर्न सकून्, जसले त्यतिबेलासम्म कुनै समस्या बिना काम गरेको थियो। समाधानहरू विभिन्न थिए (कम्प्यूटर पुन: सुरु गर्दै, टर्मिनलमा एक आदेश), तर निश्चित रूपमा "केवल काम" मानिने चीजसँग उपयुक्त छैन। एप्पलको PR विभागले सफलतापूर्वक बेवास्ता गरेको समस्याले तुरुन्तै चर्को बहस सुरु गर्यो, जहाँ म्याक एप स्टोर र यसको पछाडिको कम्पनी सर्वसम्मत रूपमा समातियो।
म्याक काम गर्नको लागि मानिन्छ। यो प्रत्यक्ष खरीद गर्न को लागी एक मात्र कारण हो। #MASPसमस्याहरू pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— डेन काउन्सिल (@dancounsell) 12 नोभेम्बर 2015
"यो यस अर्थमा आउटेज होइन कि प्रयोगकर्तालाई अनलाइन स्रोतहरूमा केही निर्भरताको बारेमा थाहा छ, यो खराब छ। यो अस्वीकार्य मात्र होइन, यो विकासकर्ता र ग्राहकहरूले एप्पलमा राखेको विश्वासको मौलिक उल्लंघन हो।" उनले टिप्पणी गरे स्थिति विकासकर्ता पियरे Lebeaupin।
उनका अनुसार, प्रयोगकर्ता र विकासकर्ताहरूले एप्पललाई किने र स्थापना गर्दा विश्वास गरे कि तिनीहरूले काम गर्नेछन्। त्यो गत हप्ता मात्र समाप्त भयो - प्रयोगकर्ताहरूले आफ्ना एपहरू लन्च गर्न सकेनन् र विकासकर्ताहरूले के भइरहेको छ भनेर सोध्ने दर्जनौं इमेलहरूसँग मात्र व्यवहार गर्नुपरेको थिएन, तर अझ खराब हेरिरहेका थिए, क्रोधित प्रयोगकर्ताहरूले तिनीहरूलाई उनीहरूको समीक्षामा एक तारा दिन्छन् किनभने "एप अब खुल्ने छैन।"
म्याक एप स्टोरमा, विकासकर्ताहरू शक्तिहीन थिए र एप्पलले सम्पूर्ण स्थितिमा टिप्पणी गर्न अस्वीकार गरेपछि, तिनीहरूमध्ये धेरैले भाग्ने मार्गहरू छनौट गरे र सफ्टवेयर स्टोर बाहिर आफ्ना अनुप्रयोगहरू वितरण गर्न थाले। जे भए पनि, यो एक रणनीति हो जुन धेरै विकासकर्ताहरूले हालैका महिनाहरूमा म्याक एप स्टोरको साथ धेरै समस्याहरूको कारण सहारा लिएका छन्। प्रत्येक थोरै फरक कारणहरूको लागि, तर हामी यो बहिर्वाह जारी रहने आशा गर्न सक्छौं।
"धेरै वर्षसम्म म व्यंग्यात्मक तर म्याक एप स्टोरको बारेमा आशावादी थिएँ। मलाई लाग्छ, अरू धेरैजस्तै मेरो धैर्य पनि सकिएको छ।" उसले रोयो si डेनियल जाल्कुट, जसले विकास गर्दछ, उदाहरणका लागि, MarsEdit ब्लगिङ उपकरण। "अन्य कुराहरू भन्दा बढी, स्यान्डबक्सिङ र भविष्य म्याक एप स्टोरमा छ भन्ने मेरो धारणाले विगत पाँच वर्षदेखि मेरो प्राथमिकताहरूलाई आकार दिएको छ," जाल्कुटले थपे, आज धेरै विकासकर्ताहरूको लागि अत्यन्तै दबाबपूर्ण मुद्दामा ट्याप गर्दै।
जब एप्पलले लगभग छ वर्ष पहिले म्याक एप स्टोर सुरु गर्यो, यो वास्तवमै यस्तो देखिन्छ कि यो म्याक एपहरूको भविष्य हुन सक्छ, जस्तै यो आईओएसको साथ थियो। तर एप्पलले डेस्कटप सफ्टवेयर व्यवसायमा प्रवेश गर्ने बित्तिकै, तिनीहरूले यसलाई छिटो छोडे। त्यसको लागि अहिले म्याक एप स्टोर भूत टाउनको रूपमा छ, एप्पल आफैं धेरै दोष वहन गर्दछ।
"यो एप्पलको लागि ठूलो झन्झट हो (जसको लागि यसले व्याख्या गरेको छैन वा माफी मागेको छैन), साथै विकासकर्ताहरूको लागि ठूलो झन्झट हो।" लेख्यो शान किंग अन लूप र व्याख्यात्मक प्रश्न सोध्नुभयो: "अन्तमा, जब तपाइँको एप्सले काम गर्न छोड्छ, तपाइँ कसलाई लेख्नुहुन्छ? विकासकर्ता वा एप्पल?
यसो भनिएको छ, केहि विकासकर्ताहरूले वेबमा आफ्ना एपहरू सूचीकरण गर्न सुरु गरेका छन्, केवल यो सुनिश्चित गर्नका लागि कि म्याक एप स्टोरमा बगले तिनीहरूको सञ्चालनलाई बाधा पुर्याउने छैन र तिनीहरू नियन्त्रणमा हुनेछन्। जे होस्, म्याक एप स्टोर बाहिर विकास वा बेच्ने त्यो जस्तै होइन। यदि तपाइँ एप्पल स्टोरमा अनुप्रयोग प्रस्ताव गर्नुहुन्न भने, तपाइँ iCloud, Apple Maps र Apple को अन्य अनलाइन सेवाहरूको कार्यान्वयनमा भरोसा गर्न सक्नुहुन्न।
"तर म कसरी iCloud वा एप्पल नक्साहरूमा विश्वास गर्न सक्छु जब म तिनीहरूलाई पहुँच गर्ने एप चलाउन जाँदैछु भनेर निश्चित छैन? जस्तो कि यी सेवाहरूको आफैंमा पहिले नै कलंकित प्रतिष्ठा छैन। (...) एप्पलले सबै विकासकर्ताहरूलाई माफी मागेको छ जसले यसलाई यसको म्याक एप स्टोरमा विश्वास गर्यो र जसले एप्पलको असक्षमताका कारण ग्राहक समर्थनको साथ लामो दिन बिताए," ड्यानियल जाल्कुट थपे, जसले आधिकारिक एप स्टोरबाट कहिल्यै किन्न सक्दैनन्। फेरि।
जाल्कुटले अब म्याक एप स्टोरमा विश्वास गर्दैनन्, उनी आफैंले वर्तमान समस्याहरूमा भविष्यमा सफ्टवेयर स्टोरलाई असर गर्ने र कुनै पनि पक्षलाई फाइदा पुग्ने नतिजाहरू माथि हेर्नुहुन्छ। तर एप्पलमा, तिनीहरू छक्क पर्दैनन् जब विकासकर्ताहरूले म्याक एप स्टोर छोड्न थाले पछि तिनीहरूले भ्रष्ट पारेका थिए।
"एप्पलले म्याक एप स्टोरको लागि आफ्नो प्राथमिकताहरू परिवर्तन गर्नुपर्छ वा यसलाई पूर्ण रूपमा बन्द गर्नुपर्छ," लेखे जुलाईमा, क्रेग होकेनबेरी, xScope एपको विकासकर्ता, जो एप्पलले कसरी iOS मा विकास अवसरहरू धकेलिरहेको थियो भनेर चिन्तित थिए जबकि म्याकले उसलाई कुनै चासो दिएन। म्याक विकासकर्ताहरूसँग उनीहरूको "मोबाइल" समकक्षहरू जत्तिकै धेरै उपकरणहरूमा पहुँच छैन, र एप्पलले तिनीहरूलाई कुनै पनि मद्दत गर्दैन।
हालका वर्षहरूमा, उहाँले तिनीहरूका लागि धेरै प्रतिज्ञा गर्नुभएको छ - सजिलो अनुप्रयोग परीक्षणको लागि TestFlight, जुन विकासको आधारभूत भागहरू मध्ये एक हो, तर एकै समयमा म्याक एप स्टोरमा वितरण गर्दा गर्न पूर्ण रूपमा सजिलो छैन; विकासकर्ताहरूले iOS मा लामो समयदेखि पाएका एनालिटिक्स उपकरणहरू - र अन्य अवस्थामा, तपाईंसँग अपरेटिङ सिस्टमको बिटा संस्करण स्थापना हुँदा एप समीक्षाहरू लेख्न सक्षम नहुने जस्तो देखिने साना कुराहरू, Apple ले iOS उत्कृष्ट छ भनेर देखाउँछ।
त्यसोभए जब सम्पूर्ण स्टोरको सार, जुन सजीलो डाउनलोड, स्थापना र एप्लिकेसनको सुरुवातमा समावेश हुन्छ, काम गर्न रोक्छ, क्रोध जायज छ। "म्याक एप स्टोरले चीजहरू सजिलो बनाउनु पर्छ, तर यो एक ठूलो विफलता पनि हो। न केवल यो त्यागिएको छ, तर कहिलेकाहीँ अघिल्लो कार्यक्षमताले काम गर्न रोक्छ।" लेख्यो व्यापक रूपमा लिङ्क गरिएको ब्लग पोस्टमा, विकासकर्ता माइकल साई, जो को लागी जिम्मेवार छ, उदाहरण को लागी, SpamSieve अनुप्रयोग।
प्रख्यात एप्पल ब्लगर जोन ग्रुबर आफ्नो पाठ उनले टिप्पणी गरे स्पष्ट रूपमा: "कठोर शब्दहरू, तर म देख्दिन कि कसैलाई कसरी असहमत हुन सक्छ।"
न त विकासकर्ताहरू वा प्रयोगकर्ताहरू वास्तवमै Tsai सँग असहमत हुन सक्छन्। जबकि विकासकर्ताहरूले आफ्नो ब्लगहरूमा गणना गर्छन् कि उनीहरूले कति दिन वा महिनाहरू एप्पलको प्रतिक्रियाको लागि तिनीहरूको अनुप्रयोगहरूमा सानो तर महत्त्वपूर्ण बग समाधान गर्न पर्खनुपर्छ, म्याक एप स्टोर प्रयोगकर्ताहरूका लागि पनि दुःस्वप्न बनेको छ।
यो संयोग होइन कि MobileMe हालैका दिनहरूमा यस सन्दर्भमा पुन: उल्लेख गरिएको छ, किनकि Mac एप स्टोर, दुर्भाग्यवश, एक समान अस्थिर र अनुपयोगी सेवा हुन थालेको छ। अद्यावधिकहरू डाउनलोड गर्न सक्षम नहुनु, सधैं पासवर्डहरू प्रविष्ट गर्न, ढिलो डाउनलोडहरू जुन अन्ततः असफल हुन्छन्, यी चीजहरू हुन् जुन म्याक एप स्टोरमा दिनको क्रम हो र सबैलाई पागल बनाउँछ। त्यो हो, ती सबै - अहिलेसम्म एप्पलले मात्र वास्ता नगरेको देखिन्छ।
तर यदि उसले वास्तवमै म्याकको बारेमा त्यति नै ख्याल राख्छ जति उसले मोबाइल उपकरणहरूको बारेमा ख्याल राख्छ, जसरी सीईओ टिम कुक आफैं दोहोर्याइरहन्छ, उसले यसमा अभिनय गर्न सुरु गर्नुपर्छ र केहि भइरहेको छैन जस्तो कार्य गर्नु हुँदैन। विकासकर्ताहरूलाई माथि उल्लेखित माफी पहिले आउनु पर्छ। त्यस पछि म्याक एप स्टोर भनिने समस्या समाधान गर्न सक्षम टोली तैनाथ गर्दै।
दुर्भाग्यवश, एप्पल त्रुटिहरूको बारेमा मौन रहने रणनीति पालन गर्दछ। "हो, हामीलाई यसको बारेमा थाहा छ, हामीलाई माफ गर्नुहोस्, हामी केही हप्तामा समाधान जारी गर्नेछौं" जस्तो कथन सायद धेरै अपमानजनक छ।
म्याक एप स्टोर एउटा ठूलो गडबड हो, तर यो त्यस्तो चीज हो जसमा धेरै सम्भावना हुन्छ। फ्ल्याट डिजाइनमा पुन: डिजाइन गर्ने सन्दर्भमा सम्पूर्ण OS X मा अधूरा व्यवसायहरू छन्, त्यसैले उदाहरणका लागि प्रकाश अझै धेरै भाग स्क्युमोफिलिकको लागि छ। अनुप्रयोगहरूको माथिल्लो किनारा जस्तो हुनुपर्छ (एप्पलले सफारीलाई मोडेलको रूपमा उद्धृत गर्दछ (सुन्दर पातलो रेखा)) अझै पनि धेरै अनुप्रयोगहरूमा पुरानो छ, खोजकर्तामा पनि, जहाँ यो थोरै राम्रो छ। केही Apple एपहरू हराइरहेका छन्, iTunes एउटा गडबड हो, र विकासकर्ता उपकरणहरू पुरानो भइसकेका छन्। जब एप्पलले स्विफ्ट प्रस्तुत गर्यो, मैले आशा गरें कि यो सुधार हुनेछ र म्याकको विकास परिवर्तन हुनेछ। यस्तो देखिन्छ कि एप्पल म्याकले iOS को पक्षमा बिस्तारै सफ्टवेयर र हार्डवेयर दुवै (टच आईडी हराइरहेको छ, वेब क्यामेरा अपडेट गरिएको छैन, अडियो प्रणाली ...) लाई घटाउँदैछ।
यदि तपाईंले आफ्नो म्याकमा गैर-मानक रिजोल्युसनको साथ मोनिटर जडान गर्नुभयो भने भगवानले निषेध गर्नुहोस्। तपाईं धुलो अक्षरहरू ठीक गर्न सक्नुहुन्न।
यसले मलाई नोकियाको इतिहासको अलिकति सम्झना गराउन थालेको छ
मलाई लाग्छ कि एप्पलले अधिक माग गर्ने प्रयोगकर्ताहरूलाई ओभरबोर्डमा फ्याँकिएको छ र विशुद्ध रूपमा जनता - फोन, घडी, आईओएसमा लक्ष्य राखेको छ।
कै त? एप्पल अब तिनीहरूको स्टोरमा कस्तो प्रकारको बक्सहरू छन्, यदि तिनीहरूको स्माइलीहरूमा छालाको सबै रंगहरू छन् भने, र यदि कुनै संयोगले तिनीहरूको स्टोरका कर्मचारीहरू जातिवादी छैनन् भने। र कति कर्मचारीहरू परेडमा जानेछन् भनेर देखाउनको लागि तिनीहरूले बजरहरूलाई मन पराउँदैनन्। तर iOs र Osx मा अब धेरै फ्लाईहरू छन् भन्ने तथ्य अब कुनै मुद्दा होइन।
यदि तपाइँ Apple लाई मन पराउनुहुन्न भने, प्रतिस्पर्धीमा स्विच गर्नु भन्दा सजिलो केहि छैन।
आहा, कुनै आलोचना निषेध छ? एप्पलले गर्ने सबै कुरा उत्कृष्ट हुँदैन। यो सामान्य छ। आलोचनात्मक आराधनाले यी दोषहरू हटाउँदैन। म बुझ्छु कि जब तपाइँ दशौं र कहिलेकाहीँ सयौं हजारौं उत्पादनहरू Apple मा फाल्नुहुन्छ, तपाइँ सुन्न चाहनुहुन्न कि केहि सही छैन। मूल्य सधैं गुणस्तर प्रतिबिम्बित गर्दैन।
वक्तृत्वपूर्ण प्रश्न सोध्नुभयो: "अन्तमा, जब तपाइँको एप्सले काम गर्न छोड्छ, तपाइँ कसलाई लेख्नुहुन्छ? विकासकर्ता वा एप्पल?
हो, मैले "बन्डलहरू" हेर्दै थिएँ र थाहा पाएँ कि यदि मैले एक पटकमा एप्लिकेसनहरू किनें भने, मैले बन्डल किन्नुभन्दा राम्रो मूल्य पाउँछु। मैले एप्पललाई लेखें र उनीहरूले मलाई बन्डलको मूल्य विकासकर्ताहरूले सेट गरेको बताए, र मैले मूर्खतापूर्वक सोचें कि विकासकर्ताले अनुप्रयोगको मूल्य, बन्डलको मूल्य, र यदि एक व्यक्तिले एप किनेको छ भने, बन्डलको मूल्य तीन अंकमा थपिएको छ, म मूर्ख। (यदि कसैले मलाई यो कसरी काम गर्दछ भनेर व्याख्या गर्न सक्छ भने, म मात्र खुशी हुनेछु)
जबकि विकासकर्ताहरूले आफ्नो ब्लगहरूमा गणना गर्छन् कि उनीहरूले कति दिन वा महिनाहरू एप्पलको प्रतिक्रियाको लागि तिनीहरूको अनुप्रयोगहरूमा सानो तर महत्त्वपूर्ण बग समाधान गर्न पर्खनुपर्छ, म्याक एप स्टोर प्रयोगकर्ताहरूका लागि पनि दुःस्वप्न बनेको छ।
हो, म एप्पलले तेस्रो पक्षीय अनुप्रयोगहरू, विशेष गरी BBEdit (एप्पल रिपोर्ट गरिएको थियो) सँग स्वचालनको लागि जाभास्क्रिप्ट प्रयोग गर्नबाट रोक्ने बग समाधान गर्नको लागि 2 वर्षदेखि व्यर्थ पर्खिरहेको छु।
म यो अवस्था देखि धेरै डराएको छु। यो तथ्य हो कि केहि भ्वाइस एप्लिकेसनहरूले मलाई पासवर्ड इत्यादि पुन: प्रविष्ट गर्नुपर्ने कुरा पनि भनेका थिए। मैले अरू कुनै ठूलो प्रभाव महसुस गरेन, तर यो सत्य हो कि एपस्टोर डरलाग्दो छ।। यो एक हंचब्याक जस्तो देखिन्छ। त्यहाँ केही हुदैन :)
यसले मलाई अहिले पनि सताउँछ, म महिनामा एक पटक केहि अनुप्रयोगहरू चलाउँछु। दैनिक सुरु हुनेहरू उही दिन फिक्स गरिएको थियो, तर आज पनि मलाई यो हुन्छ कि यसले एप बिग्रिएको छ र पुन: सुरु गर्न मद्दत गर्दछ :-(
जति धेरै चीजहरू जान्छ, धेरै चीजहरूले Apple मा काम गर्न छोड्छ... "यसले मात्र काम गर्छ" को युग अपरिवर्तनीय रूपमा गयो। तर मुख्य कुरा यो हो कि हामीसँग अव्यवस्थित डिजाइन, ओभरस्याचुरेटेड, सर्कसका ग्यारिस आइकनहरू, पातलो अपठनीय फन्ट र नयाँ इमोटिकनहरू भएका अद्भुत सतहहरू छन्।
साँच्चै? अनौठो ... तर GUI यसको हालको रूपमा मलाई OS X मा सबैभन्दा राम्रो र स्पष्ट जस्तो देखिन्छ। एकदम सही ..
म *ब्रू कास्क* मार्फत सबै आवश्यक अनुप्रयोगहरू व्यवस्थापन गर्छु। मलाई थाहा छ यो सामान्य प्रयोगकर्ताहरूको लागि होइन जसले कमाण्ड लाइन खोल्न सक्दैन, तर म पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट छु। :)