विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

जब एप्पलले अक्टोबरमा नयाँ 14″ र 16″ म्याकबुक प्रोहरू प्रस्तुत गर्‍यो, यसले तुरुन्तै एप्पलका फ्यानहरूको विशाल बहुमतलाई चकित बनायो। यी दुई आविष्कारहरूले सम्पूर्ण श्रृंखलाको आकारलाई पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्यो र सामान्यतया यो भन्न सकिन्छ कि यस पुस्ताको साथ एप्पलले आधिकारिक रूपमा अघिल्लो मोडेलका सबै गल्तीहरू स्वीकार गर्यो। विशालले सायद आफ्ना गल्तीहरू अलि पहिले नै महसुस गर्यो, किनकि यसले 2019 मा पहिले नै ती मध्ये एउटालाई हटाइसकेको छ। यो निस्सन्देह, बटरफ्लाइ किबोर्ड हो, जसले अझै पनि एप्पल प्रयोगकर्ताहरूमा डर र चिन्तालाई प्रेरित गर्छ।

बटरफ्लाइ मेकानिजम भएको किबोर्ड पहिलो पटक २०१५ बाट १२″ म्याकबुकमा देखा पर्‍यो, र पछि एप्पलले यसको अन्य ल्यापटपहरूको मामलामा पनि दांव लगायो। उनले उनलाई यति धेरै विश्वास गरे कि उनी सुरुदेखि नै अत्यन्तै त्रुटिपूर्ण थिइन् र उनको खातामा आलोचनाको लहर आयो, विशालले अझै पनि उनलाई विभिन्न तरिकामा सुधार गर्न र पूर्णतामा ल्याउने प्रयास गर्यो। सबै प्रयासको बावजुद, परियोजना मात्र असफल भयो र फिर्ता लिनु पर्यो। यसको बावजुद, एप्पलले यी किबोर्डहरूको पक्षमा धेरै पैसा त्याग्यो, तर विकासको लागि मात्र होइन, तर पछि मर्मतको लागि पनि। किनभने तिनीहरू धेरै दोषपूर्ण थिए, तिनीहरूका लागि एक विशेष सेवा कार्यक्रम पेश गर्नुपर्‍यो, जहाँ क्षतिग्रस्त किबोर्ड भएका प्रयोगकर्ताहरूलाई अधिकृत सेवाहरूद्वारा नि:शुल्क प्रतिस्थापन गरियो। र त्यो ठेस लाग्दो अवरोध हो जसले एप्पललाई वर्षमा अरबौं डलर खर्च गरेको छ।

बटरफ्लाइ किबोर्डको खर्च एकदमै ठुलो थियो

विदेशी पोर्टल म्याकरुमर्सले शीर्षकको साथ एप्पलको वित्तीय प्रतिवेदनमा ध्यान आकर्षित गर्‍यो फारम १०10--K, जसमा विशालले वारेन्टीसँग सम्बन्धित लागतहरूको बारेमा जानकारी साझा गर्दछ। पहिलो नजरमा, यो पनि स्पष्ट छ कि कम्पनीले बटरफ्लाइ किबोर्डका कारण हरेक वर्ष अरबौं डलर घाटा गरिरहेको छ। तर यो वास्तवमा कस्तो देखिन्छ? यस रिपोर्टका अनुसार २०१६ र २०१८ को बीचमा एप्पलले यी खर्चहरूमा वार्षिक ४ अर्ब डलरभन्दा बढी खर्च गरेको थियो। वैसे, यी वर्षहरू हुन् जसमा किबोर्डहरूसँग समस्याहरू प्रायः हल भएका थिए। यद्यपि, तथ्याङ्क २०१९ मा ३.८ बिलियन डलर र २०२० र २०२१ मा क्रमशः २.९ बिलियन र २.६ बिलियन डलरमा झरेको छ।

दुर्भाग्यवश, यो निश्चित रूपमा भन्न सकिँदैन कि तितली किबोर्ड यसको 100% को लागी जिम्मेवार छ। उदाहरणका लागि, 2015 मा, वारेन्टी लागत $ 4,4 बिलियन थियो, जब किबोर्डहरू वस्तुतः अवस्थित थिएनन्। एकै समयमा, एप्पलले यी नम्बरहरूमा थप जानकारी प्रदान गर्दैन, त्यसैले यो निश्चित रूपमा भन्न असम्भव छ कि कुन वस्तु सबैभन्दा महँगो थियो। अन्य कारकहरू पनि लागतमा अचानक कमीको पछाडि हुन सक्छ। अर्थात्, यो आईफोनको नयाँ डिजाइन हुन सक्छ, किनकि विगतमा एप्पलले प्रायः भाँचिएको होम बटनसँग समस्याहरू सामना गर्नुपर्थ्यो, जुन प्रायः यन्त्रको प्रतिस्थापनको साथ समाप्त हुन्छ, र एप्पल फोनहरूको लागि नयाँ सेवा कार्यक्रमहरू, जहाँ एप्पलले प्रतिस्थापन गर्न सक्छ। नयाँको लागि प्रयोगकर्ताको फोन परिवर्तन गर्नुको सट्टा शाखामा गिलास। उही समयमा, विशालले पछाडिको गिलास फुटेको घटनामा नयाँ आईफोनहरू प्रतिस्थापन गर्न बन्द गर्यो।

यति हुँदाहुँदै पनि एउटा कुरा निश्चित छ । बटरफ्लाइ किबोर्डले एप्पललाई ठूलो रकम खर्च गर्नु परेको थियो, र यो स्पष्ट छ कि दिइएको लागतको एक महत्वपूर्ण भाग यो असफल प्रयोग हो। थप रूपमा, यन्त्रलाई माथि उल्लिखित सेवा कार्यक्रमद्वारा कभर गरिएको छ, जहाँ आधिकारिक सेवाले सम्पूर्ण किबोर्डलाई निःशुल्क प्रतिस्थापन गर्नेछ। यदि स्याउ उत्पादकहरूले आफ्नै जेबबाट यसको लागि तिर्नुपर्ने थियो भने, तिनीहरू पक्कै पनि खुसी हुनेछैनन्। यो अपरेशन सजिलै 10 हजार भन्दा बढी मुकुट खर्च गर्न सक्नुहुन्छ। एकै समयमा, एप्पलले 2023 सम्म नयाँ किबोर्डको साथ आफ्नो प्रयासको लागि भुक्तानी गर्नेछ। सेवा कार्यक्रम 4 वर्षको लागि मान्य छ, जबकि पछिल्लो पटक यस्तो म्याकबुक 2019 मा जारी गरिएको थियो।

.