विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

सेप्टेम्बर महिनामा यो क्यालिफोर्निया कम्पनीसँग सम्बन्धित समाचारहरूबाट शाब्दिक रूपमा अभिभूत हुनको लागि तपाइँ टेक्नोलोजी प्रशंसक वा एप्पल समर्थक हुनु पर्दैन। यो सबै सेप्टेम्बर 9 मा एक धेरै चार्ज गरिएको किनोटको साथ सुरु भयो, जसलाई मिडियाले सामान्यतया सकारात्मक भावनामा मूल्याङ्कन गरेको थियो। एप्पलले दुई नयाँ आईफोनको रूपमा नयाँ हार्डवेयर प्रस्तुत गर्‍यो, पहिलेको "पौराणिक" एप्पल वाच प्रकट गर्‍यो र एप्पल पेको रूपमा सेवाहरूको थप विस्तारमा निष्क्रिय थिएन।

बाँकी महिनाको लागि, पहिलो-उल्लेखित आईफोन 6 र 6 प्लस, जुन पहिले नै बजारमा एप्पल वाच र एप्पल पेको विपरीत उपलब्ध छन्, मिडियाको ध्यान खिचे। हो, त्यहाँ अर्को "गेट" मामला थियो, आखिर, हरेक वर्ष जस्तै। 2014 मा जारी आईफोन को आठौं पुस्ता "Bendgate" मामला संग सँधै सम्बद्ध हुनेछ।

हामी पहिले नै आईफोन 6 प्लस झुकाउने "समस्या" को बारेमा कुरा गर्दैछौं जब यो छद्म-मामला चलिरहेको छ। उनीहरुले जानकारी दिए। तर अब हामी मिडिया पृष्ठभूमि, PR प्रतिक्रिया र सामाजिक सञ्जालहरूको जबरदस्त गतिशीलताको सन्दर्भमा तथाकथित "बेन्डगेट" लाई हेर्छौं। यदि यो मिडिया र सोशल मिडिया प्रयोगकर्ताहरूको ठूलो संलग्नताको लागि नभएको भए, बेचेका लाखौं आईफोनहरू मध्ये, केवल थोरै मात्र साँच्चै झुकाएका थिए। यद्यपि, गैर-विशेषज्ञ जनताको बीचमा बढाइचढाइको साथ मध्यस्थता गरिएको छविले नयाँ आईफोनलाई बक्समा बिस्तारै झुकाउँछ। यसलाई मिडियामा कसरी निर्माण गर्न सकिन्छ हेरौं लामखुट्टेबाट एउटा ऊँट.

iAfér को इतिहास

यदि हामीले विगतमा खन्ने हो भने, हामीले फेला पार्छौं कि "बेन्डगेट" अघिल्लो स्क्यान्डलहरूको फलो-अप हो जुन नियमित रूपमा नयाँ आईफोनहरू रिलीज भएको केही समय पछि हिट हुन्छ र सधैं फरक समस्यासँग जोडिएको थियो। पहिलो, व्यापक रूपमा चर्चा गरिएको केसहरू मध्ये फोनको निश्चित फोन (यो ग्रिपलाई लोकप्रिय रूपमा "डेथ ग्रिप" भनिन्छ) होल्ड गर्दा सिग्नल हराउने समस्या हो - यो "एन्टेनागेट" थियो। एप्पलले आईफोन 4 को फ्रेममा एन्टेनाको अभिनव तर समस्याग्रस्त कार्यान्वयन पेश गर्‍यो। "एन्टेनागेट" लाई प्रतिक्रिया दिँदै स्टीव जब्सले विशेष प्रेस प्रस्तुतीकरणमा भने, "हामी पूर्ण छैनौं, न त फोनहरू नै हौं।"

छोटो भिडियोहरूमा, उसले त्यसपछि एक निश्चित स्थितिमा प्रतिस्पर्धी ब्रान्डका फोनहरू समात्दा एन्टेनाको क्षीणताको साथ समान प्रभाव प्रदर्शन गर्यो। यो एक समस्या थियो, तर यो आईफोन 4 मा सीमित थिएन, यद्यपि यो मिडिया छवि अनुसार त्यो तरिका देखिएन भने। तैपनि, एप्पल, स्टीव जब्सको नेतृत्वमा, खुला रूपमा समस्याको सामना गर्यो र आईफोन 4 मालिकहरूलाई नि: शुल्क बम्परहरू प्रस्ताव गर्यो जसले समस्यालाई "समाधान" गर्यो। त्यो वर्ष, वाक्यांश पहिलो पटक मिडियामा देखा पर्‍यो गेट (संयुक्त राज्य अमेरिका, वाटरगेट मा सबैभन्दा ठूलो राजनीतिक घोटाला मध्ये एक सन्दर्भ)।

[कार्य गर्नुहोस्="उद्धरण"]एप्पलले भावना जगाउँछ।[/do]

अर्को प्रमुख हार्डवेयर संशोधन आईफोन 5 द्वारा ल्याइएको थियो, "Scuffgate" केससँग परिवर्तनको लागि सम्बन्धित। फोनको पहिलो समीक्षाको केही समय पछि, स्क्र्याच गरिएको एल्युमिनियम शरीरको बारेमा उजुरीहरू मिडियामा देखा पर्न थाले। यो समस्याले प्रायः फोनको गाढा संस्करणलाई असर गर्छ, विशेष गरी पालिश किनाराहरूको क्षेत्रमा। प्रभावित प्रयोगकर्ताहरूको वास्तविक संख्या थाहा थिएन।

म व्यक्तिगत रूपमा आईफोन 5 को एक गाढा संस्करणको स्वामित्वमा छु जुन रिलीज पछि तुरुन्तै किनिएको थियो र कुनै स्क्र्याचहरू भेटिएको छैन। जे होस्, मलाई त्यो अनुभूति राम्ररी याद छ जब स्क्र्याच गरिएका फोनहरूको मामलाले मलाई किन्नबाट लगभग रोकेको थियो।

दुई वर्ष पछि, सोशल मिडिया बढ्दै गएको साथ, नयाँ स्क्यान्डल - "बेन्डगेट" - धेरै गति प्राप्त गर्दैछ। यो सबै एउटा भिडियोबाट सुरु भयो जसले ठूलो आईफोन 6 प्लसलाई मोड्न व्यवस्थित गर्यो (भ्यूहरूको संख्या 7/10 को रूपमा 53 मिलियन नजिक छ)। यसको रिलिज भएको केही समयपछि, भिडियोको "सन्देश" संसारभरका टेक ब्लगहरूमा फैलिन थाल्यो। र यो एप्पल भएकोले, मुख्यधारा मिडियाले यो शब्द फैलाउनु अघि यो केवल समयको कुरा थियो।

मिडिया स्पटलाइट #Bendgate

विगत दुई हप्तामा, औसत इन्टरनेट आगन्तुकले बेन्ट आईफोनहरूसँग सम्बन्धित विभिन्न अभिव्यक्तिहरूको सामना गरेको हुन सक्छ। सबैभन्दा स्पष्ट फोटोशपमा महारत हासिल गर्ने ब्लगरहरू र ठट्टा गर्नेहरूबाट iPhone 6 Plus को बारेमा मजाकहरूको ठूलो बाढी थियो। BuzzFeed, Mashable र 9Gag जस्ता अत्यधिक भ्रमण गरिएका वेबसाइटहरूले एकपछि अर्को जोक प्रकाशित गरे र यसरी भाइरलताको प्रारम्भिक लहर निम्त्यायो। तिनीहरूले शाब्दिक रूपमा आफ्ना पाठकहरूलाई उनीहरूको आफ्नै पृष्ठहरूमा र फेसबुक, ट्विटर, Pinterest र इन्स्टाग्राम जस्ता सामाजिक सञ्जालहरूमा अभिभूत पारे।

यस रकमबाट, मुख्यधारा मिडियाले "सर्वश्रेष्ठ" को एक सिंहावलोकन सिर्जना गर्न सक्षम थियो, जुन एक अलग लेख प्रकाशित गर्न पर्याप्त थियो, जसमा फेरि सयौं प्रतिक्रियाहरू थिए। Cupertino कम्पनी पाठकहरूको लागि चुम्बक हो, र शीर्षकहरूको प्रकाशन जसमा "Apple", "iPhone" वा "iPad" ले पाठकहरूलाई मात्र आकर्षित गर्छ। र अधिक ट्राफिक, पाठकहरू र अनलाइन "सलग्नता" मात्र बिक्री गर्दछ। त्यसैले एप्पल आफ्ना प्रतिद्वन्द्वीहरू वा अन्य ब्रान्ड र कम्पनीहरू भन्दा धेरै मिडियाको छानबिनमा छ। किन यस्तो हुन्छ ?

[कारबाही गर्नुहोस्="उद्धरण"]बन्ट आईफोनको केसमा भाइरल फैलाउनका लागि सबै पूर्व शर्तहरू थिए।[/do]

यो अवस्था दुई मुख्य कारकहरूको कारणले गर्दा हुन्छ जुन आपसमा जोडिएका छन्। एप्पल संसारको सबैभन्दा मूल्यवान कम्पनीहरू र ब्रान्डहरू मध्ये एक हो, र 2007 मा आईफोनको परिचय पछि हरेक वर्ष, यो टेक्नोलोजी क्षेत्र मा एक बलियो र अधिक प्रभावशाली खेलाडी भएको छ। यो तथ्य आफैंमा एप्पलसँग जोडिएको सबै कुराको बारेमा प्रकाशन गर्ने थोरै सम्भावनाको साथ मिडियाको ठूलो चासोसँग सम्बन्धित छ। दोस्रो र कुनै कम शक्तिशाली कारण एप्पलले भावना जगाउने तथ्य हो। एप्पलका फ्यानहरूको शिविरलाई छोडौं जसले आफ्नो बलियो वफादारीको माध्यमबाट एकातिर कम्पनीका कार्यहरूको रक्षा गर्छन् र अर्कोतिर, एप्पलले मुख्य भाषणमा भनेका सबै कुराका विरोधीहरू र आलोचकहरू।

एप्पल एक ब्रान्ड हो जसको बारेमा थोरै मानिसहरूको अयोग्य विचार छ। यो "ब्रान्ड" निर्माण गर्दा प्रत्येक मार्केटर वा मालिकको सपना हो। भावनाहरूले प्रतिक्रियाहरू निम्त्याउँछ, र Apple को मामलामा, यी प्रतिक्रियाहरूको अर्थ अधिक मिडिया स्पेस, अधिक सार्वजनिक जागरूकता र अधिक ग्राहकहरू हुन्। एप्पलको भाइरालिटीको एक सुन्दर उदाहरण सेप्टेम्बर 9 मा पहिले उल्लेख गरिएको मुख्य टिप्पणी हो, जसको समयमा ट्विटर विस्फोट भयो ट्वीट को बाढी संग सोनी वा सैमसंगबाट नयाँ उत्पादनहरूको परिचयको तुलनामा.

"Bendgate" मामलाले अघिल्लो स्क्यान्डलहरूको तुलनामा धेरै गति प्राप्त गर्यो, मुख्यतया सामाजिक सञ्जालहरूको ठूलो योगदानको लागि धन्यवाद। बेन्ट आईफोनको केसले भाइरल फैलाउने सबै निर्माण गरेको थियो। सामयिक विषय, भावनात्मक अभिनेता र हास्यास्पद उपचार। #Bendgate एक हिट भएको छ। तर के धेरै रोचक छ कि पहिलो पटक एक पूर्ण नयाँ तत्व सामाजिक मिडिया भित्र देखा पर्यो - अन्य कम्पनीहरु को आधिकारिक संलग्नता।

सैमसंग, एचटीसी, एलजी वा नोकिया (माइक्रोसफ्ट) जस्ता ब्रान्डहरू प्रतिस्पर्धामा उत्रन सक्छन् र कम्तिमा केही समयको लागि स्पटलाइटमा जान सक्छन्। #Bendgate Twitter मा एक ट्रेन्डिङ विषय बन्यो, र यो आत्म-एक्सपोजर को लागी एक महान अवसर थियो। एक अवस्था जुन माथि उल्लिखित एप्पलसँग पटक पटक प्राप्त हुँदैन।

सर्भरबाट ड्यानियल डिल्गर Apple Insider प्रतिज्ञा सम्पूर्ण मामिलाले एप्पललाई नयाँ पुस्ताको फोन बजारमा रहेको तथ्यलाई व्यापक रूपमा प्रवर्द्धन गर्न मद्दत गरेको थियो। उनका अनुसार हरेक कम्पनीले यस्तो मिडिया हल्लाको सपना मात्र देख्न सक्छन् । जब एप्पलको पीआर विभागले दावीको साथ द्रुत प्रतिक्रिया दिन सफल भयो प्रभावित फोनहरूको संख्या बारे र तिनीहरूको नमूना "यातना" कोठा, अर्को iAféra बिस्तारै आफ्नो विवाद हराउन थाले। तर नयाँ, ठूला र विशेष गरी पातलो आईफोनहरूको जागरूकता बाँकी छ। यो वास्तविकता पुष्टि गर्ने एउटा सुन्दर उदाहरण प्रतिस्पर्धीहरू बीचको वर्तमान उदाहरण हो। यो सैमसंग र यसको भर्खरै लन्च गरिएको ग्यालेक्सी नोट 4 बाहेक अरू कुनै पनि हुनेछैन। प्रक्षेपणको केही दिन पछि, धेरै नयाँ मालिकहरूले डिस्प्लेको किनारा र फोनको फ्रेम बीचको अन्तराल देखे। यद्यपि, अन्तर देखिने भन्दा बढी छ र, प्रयोगकर्ताहरूका अनुसार, यसमा सजिलैसँग क्रेडिट कार्ड घुसाउन सकिन्छ।

यद्यपि, सामसुङको आधिकारिक कथन अनुसार, यो समस्या डिस्प्ले र फोनको फ्रेम (?!) बीचको कम्पनहरूबाट जोगाउनको लागि एउटा "सुविधा" हो। यसरी यसले सबै फोनहरूलाई असर गर्छ र समयसँगै साइजमा वृद्धि हुने भनिन्छ। यो पक्कै पनि प्रयोगकर्ताको लागि सुखद छैन, किनभने यो मान्न सकिन्छ कि खाली ठाउँ फोहोर र धुलोले भरिएको हुनेछ। म साँच्चै आश्चर्यचकित छु कि तपाईं मध्ये कति जनाले यो समस्या सुन्नु भएको छ? कति चेक र अन्तर्राष्ट्रिय व्यावसायिक वा गैर-व्यावसायिक सर्भरहरूमा तपाईंले यो "सम्पत्ति" बारे पढ्नुभएको छ? एन्ड्रोइडको बारेमा लेखिएको सर्भरमा मैले दुर्घटनावश यो थप पाएँ। ट्विटरमा पनि, मिडियाले यसलाई समात्न सकेन, डिस्प्लेको छेउमा स्पेसमा व्यापार कार्डको साथ छविहरू मुख्यतया प्राविधिक समाचारहरूमा बढी रुचि राख्नेहरूले साझा गरेका थिए। फोन मुद्दाहरूमा विवाद छाडेर, सेप्टेम्बर 4 मा बिक्री हुने नोट 26 बारे धेरै लेखिएको छैन। र HTC वा LG जस्ता कम्पनीहरूको मिडिया स्पेसको मूल्याङ्कन सम्भवतः पूर्ण रूपमा अनावश्यक छ।

कुन "गेट" अर्को आउँछ?

जबकि म नयाँ आईफोनको झुकाउने संवेदनशीलताको मूल्याङ्कन गर्न चाहन्न, फोनको साथ पहिलो वास्तविक अनुभवहरू पछि देखा पर्न थालेको कम गर्ने प्रतिक्रियाहरू उल्लेख गर्न लायक छ। "बेन्डगेट" को बारेमा सनसनीपूर्ण हेडलाइनहरू एक हप्ता भन्दा कम पछि पनि, समीक्षकहरूले स्वीकार गर्छन् दुबै आईफोन 6 र 6 प्लस पर्याप्त ठोस महसुस गर्दछ। मैले व्यक्तिगत रूपमा दुबै नयाँ फोनहरू मेरो हातमा राखेको छु र म तिनीहरूलाई झुकाउने कल्पना गर्न सक्दिन। अर्कोतर्फ, यो उल्लेख गर्नुपर्छ कि म फोनमा बस्दिन। यो मामिला सम्बन्धित जानकारी को विशाल बहुमत मध्यस्थता थियो कि महसुस गर्न महत्त्वपूर्ण छ। तिनीहरू वास्तविक अनुभवमा आधारित थिएनन्, तर अन्य रिपोर्टहरूमा आधारित थिए। यसरी यो आफैमा निर्मित मिडिया वास्तविकता हो।

यो एन्टेना, खरोंच, वा झुकेको शरीर हो भने फरक पर्दैन। यो सन्दर्भको बारेमा हो जसमा यी "समस्याहरू" संलग्न छन्। र सन्दर्भ एप्पल हो। डिस्प्ले र सैमसंग बीचको अन्तर बीचको जडान क्लिक गर्न, पढ्न र साझेदारी गर्न पर्याप्त रोचक छैन। हालैका वर्षहरूमा एप्पलको ध्यान धेरै बलियो छ, र यो धेरै सम्भव छ कि आईफोनहरूको भावी पुस्ताले अधिक मिडिया प्रख्यात हुनेछ। चाहे यो एप्पल स्टोरीको अगाडि लाम हुनेछ, रेकर्ड बिक्री वा अर्को "XYGate"।

लेखक: मार्टिन नवरातिल

.