विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्

बेलायती डिजाइनर इमरान चौधरीले लाखौं मानिसहरूलाई पहिलो पटक स्मार्टफोनको स्वाद दिने प्रयोगकर्ता इन्टरफेस डिजाइन गरेको दस वर्ष भइसक्यो। चौधरी सन् १९९५ मा एप्पलमा सामेल भए र चाँडै नै आफ्नो क्षेत्रमा नेतृत्वको स्थानमा पुगे । सम्बन्धित कार्यदलमा उनी आइफोन डिजाइन गर्ने ६ सदस्यीय टोलीमध्ये एक थिए।

बुझ्न सकिन्छ, ती दश वर्षमा संसारमा धेरै परिवर्तन भएको छ। आईफोनको क्षमता र गतिसँगै आईफोन प्रयोगकर्ताको संख्या पनि तीव्र गतिमा बढिरहेको छ। तर सबै कुरामा यसको दोषहरू छन् - र आईफोनमा भएका त्रुटिहरू धेरै पृष्ठहरूमा वर्णन गरिएको छ। तर हामी आफैं वास्तवमा आईफोनको नकारात्मक मध्ये एकमा संलग्न छौं। यो यसको अत्यधिक प्रयोगको बारेमा हो, स्क्रिनको अगाडि बिताएको समय। हालै, यो विषय अधिक र अधिक छलफल भएको छ, र प्रयोगकर्ताहरू आफैंले आफ्नो आईफोनसँग बिताएको समय कम गर्न प्रयास गरिरहेका छन्। डिजिटल डिटक्स एक विश्वव्यापी प्रवृत्ति भएको छ। सबै कुराको धेरै धेरै हानिकारक छ भनेर बुझ्नको लागि हामी प्रतिभाशाली हुनु पर्दैन - आईफोन प्रयोग गरेर पनि। स्मार्टफोनको अत्यधिक प्रयोगले चरम अवस्थामा गम्भीर मनोवैज्ञानिक समस्या निम्त्याउन सक्छ।

आईफोन मात्र नभई आइपड, आईप्याड, एप्पल वाच र एप्पल टिभीका लागि पनि प्रयोगकर्ता इन्टरफेस डिजाइन गर्न करिब दुई दशक बिताएपछि चौधरीले २०१७ मा एप्पल छोडे। आफ्नो प्रस्थान पछि चौधरी पक्कै पनि निष्क्रिय थिएनन् - उनले आफ्नै कम्पनी खोल्ने निर्णय गरे। आफ्नो भारी कामको बोझको बावजुद, उनले एक अन्तर्वार्ताको लागि समय पनि पाए जसमा उनले क्युपर्टिनो कम्पनीमा आफ्नो कामको बारेमा मात्र बोलेका थिएनन्। उनले यति ठूलो कम्पनीमा डिजाइनरको रूपमा सामना गर्नुभएका चुनौतीहरूको बारेमा मात्र बोलेनन्, तर कसरी एप्पलले जानाजानी प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको उपकरणहरू नियन्त्रण गर्न पर्याप्त उपकरणहरू दिएनन्।

मलाई लाग्छ कि धेरै डिजाइनरहरू जसले वास्तवमै आफ्नो क्षेत्र बुझ्दछन् कुन चीजहरू समस्याग्रस्त हुन सक्छन् भनेर भविष्यवाणी गर्न सक्छन्। र जब हामीले iPhone मा काम गर्यौं, हामीलाई थाहा थियो कि त्यहाँ घुसपैठ सूचनाहरूमा समस्या हुन सक्छ। जब हामीले फोनको पहिलो प्रोटोटाइपहरू निर्माण गर्न थाल्यौं, हामीमध्ये केहीले तिनीहरूलाई हामीसँग घर लैजाने सुअवसर पाएका थियौं... मैले प्रयोग गरे र फोनमा बानी परेपछि, संसारभरका साथीहरूले मलाई टेक्स्ट म्यासेज गरिरहे र फोन बज्यो। र उज्यालो। यो मलाई थाहा भयो कि फोन सामान्य रूपमा सह-अस्तित्वको लागि, हामीलाई इन्टरकम जस्तो केहि चाहिन्छ। मैले चाँडै डु न डिस्टर्ब सुविधाको सुझाव दिएँ।

तर, अन्तर्वार्तामा चौधरीले आइफोनमा जति सक्दो नियन्त्रण राख्ने सम्भावनाबारे एप्पलको अडानबारे पनि कुरा गरे ।

अलमल्याउने समस्या बन्नेछ भनेर अरूलाई विश्वास दिलाउन गाह्रो थियो। स्टीभले बुझे कि ... मलाई लाग्छ कि हामी मानिसहरूलाई तिनीहरूको यन्त्रहरूमा नियन्त्रण दिन चाहन्छौं भन्नेमा सधैं समस्या भएको छ। जब मैले, मुट्ठीभर अन्य व्यक्तिहरूसँग, थप छानबिनको लागि मतदान गरे, प्रस्तावित स्तरले यसलाई मार्केटिङ मार्फत बनाउन सकेन। हामीले वाक्यांशहरू सुनेका छौं: 'तपाईले त्यसो गर्न सक्नुहुन्न किनभने त्यसपछि उपकरणहरू राम्रो हुँदैनन्'। नियन्त्रण तपाईंको लागि त्यहाँ छ। (...) प्रणालीलाई साँच्चै बुझेका मानिसहरूले यसको फाइदा लिन सक्छन्, तर वालपेपर वा रिङ्गटोन कसरी परिवर्तन गर्ने भनेर थाहा नभएका मानिसहरूले साँच्चै पीडित हुन सक्छन्।

भविष्यसूचक सूचनाहरूको साथ स्मार्ट आईफोनको सम्भावना कसरी थियो?

तपाईंले एक दिउँसो दसवटा एपहरू स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूलाई तपाईंको क्यामेरा, तपाईंको स्थान, वा तपाईंलाई सूचनाहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिन सक्नुहुन्छ। त्यसपछि अचानक फेसबूकले तपाईको डाटा बेचिरहेको थाहा पाउनुभयो । वा तपाइँ एक निद्रा विकार विकास गर्नुहुन्छ किनभने यो चीज तपाइँमा हरेक रात चम्किन्छ तर तपाइँ वास्तवमा बिहान सम्म वास्ता गर्नुहुन्न। तपाईंले आफ्नो डेटा प्रयोग गर्न अनुमति दिनुभएको अनुप्रयोगहरू छन् र तपाईंले सक्रिय गर्नुभएको सूचनाहरूमा तपाईंले वास्तवमा प्रतिक्रिया दिनुभएको छैन भनी पहिचान गर्न प्रणाली पर्याप्त स्मार्ट छ। (...) के तपाईंलाई साँच्चै यी सूचनाहरू चाहिन्छ? के तपाई साँच्चै फेसबुकले तपाईको ठेगाना पुस्तिकाबाट डाटा प्रयोग गरेको चाहनुहुन्छ?

एप्पलले आखिर किन ख्याल गर्यो ?

iOS 12 मा तपाईंको फोन प्रयोग ट्र्याक गर्न मद्दत गर्ने सुविधाहरू हामीले डु नट डिस्टर्ब मार्फत सुरु गरेका कामको विस्तार हो। यो कुनै नयाँ कुरा होइन। तर एप्पलले यसलाई पेश गरेको एउटै कारण थियो किनभने मानिसहरूले यस्तो सुविधाको लागि क्रोध गरिरहेका थिए। जवाफ दिनुको विकल्प थिएन । यो एक विन-विन हो, किनकि दुबै ग्राहक र बच्चाहरूले राम्रो उत्पादन पाउँछन्। के तिनीहरूले उत्तम उत्पादन पाउँदैछन्? होइन। किनकी नियत ठिक छैन । भर्खरै उल्लेख गरिएको जवाफ वास्तविक मनसाय थियो।

चौधरीका अनुसार, जसरी कसैले आफ्नो स्वास्थ्यको व्यवस्थापन गर्छ त्यसरी नै आफ्नो ‘डिजिटल’ जीवनलाई व्यवस्थापन गर्न सम्भव छ ?

मेरो उपकरणसँग मेरो सम्बन्ध धेरै सरल छ। म उसलाई मबाट राम्रो हुन दिने छैन। मसँग उही कालो वालपेपर छ जुन मैले मेरो आईफोनको पहिलो दिनदेखि लिएको छु। म विचलित मात्र होइन। मसँग मेरो मुख्य पृष्ठमा केही एपहरू मात्र छन्। तर त्यो वास्तवमै बिन्दु होइन, यी चीजहरू साँच्चै व्यक्तिगत हुन्। (...) छोटकरीमा, तपाईले सबै कुरामा जस्तै होसियार हुनुपर्दछ: तपाईले कति कफी पिउनुहुन्छ, तपाईले साँच्चै एक दिन एक प्याक धुम्रपान गर्नु पर्छ, र यस्तै। तपाईंको उपकरण बराबर छ। मानसिक स्वास्थ्य महत्त्वपूर्ण छ।

चौधरीले अन्तर्वार्तामा थपे कि उनले डायल, ट्विस्टेड केबल, बटन थिचेर इशाराहरू र अन्तमा आवाज र भावनाहरूबाट प्राकृतिक प्रगतिलाई स्पष्ट रूपमा बुझेका छन्। कुनै पनि समय अप्राकृतिक घटना भएमा समयसँगै समस्या आउन थाल्छ भन्ने उनी बताउँछन् । र उनी मेसिनसँग मानिसको अन्तरक्रियालाई अप्राकृतिक मान्छन्, त्यसैले यस्तो अन्तरक्रियाको साइड इफेक्टबाट बच्न नसकिने उनको धारणा छ। "तिनीहरू अनुमान गर्न र अनुमान गर्न तपाईं पर्याप्त स्मार्ट हुनुपर्छ," उनी निष्कर्षमा पुग्छन्।

मुहान: fastcompany

.