Ondrej Holzman दावीहरू विभिन्न कारणहरूले उल्टाउन सकिन्छ। प्राय जसो, तथापि, त्यहाँ प्रक्रिया आफैंमा समस्या छ, जसले धेरै समय लिन्छ जुन हामीले थप उपयोगी चीजहरूमा समर्पित गर्न सक्छौं। सेवाका सृष्टिकर्ताहरू सायद यसबारे राम्ररी सचेत थिए सजिलो गुनासोहरू, जसको साथ गुनासोहरू - स्पष्ट रूपमा - अन्ततः सजिलो हुनुपर्छ। यस्ले कसरी काम गर्छ?
तपाईंले फारम भर्नुहोस्, सजिलो गुनासोहरू तिनीहरूले तपाईंबाट दावीको लागि सामानहरू लिनेछन्, तपाईंको लागि सबै कुरा ह्यान्डल गर्नेछन्, प्रगतिको बारेमा जानकारी प्रदान गर्नेछन् र त्यसपछि फिर्ता गरिएको पैसा वा दाबी गरिएको सामानहरू तपाईंको हातमा ल्याउनेछन्।
यो उल्लेख गर्न पनि महत्त्वपूर्ण छ कि सेवाले हाल प्राग र यसको वरपरको क्षेत्रमा मात्र काम गर्दछ, तर यो अझै पनि सकारात्मक छ कि यस्तो केहि सिर्जना भइरहेको छ। माथि उल्लिखित सम्पूर्ण प्रक्रियाको लागत CZK 199, र छोटो फारम भर्नु र उत्पादन हस्तान्तरण गर्नु बाहेक, तपाईले व्यावहारिक रूपमा केहि चिन्ता लिनु पर्दैन। समय बचत धेरैको लागि अमूल्य हुन सक्छ।
सजिलो उजुरीहरू सायद त्यस्तो हुँदैनन् सजिलो, यदि त्यहाँ iOS अनुप्रयोग थिएन जहाँ सबै धेरै सरल छ। तपाईंले पहिले दर्ता गर्नु पर्छ र दावीको क्रममा सम्पर्क उद्देश्यका लागि फोन नम्बर र सम्भावित फिर्तीको लागि खाता नम्बर भर्नु पर्छ, जुन सिर्जनाकर्ताहरूले सम्पूर्ण प्रक्रियालाई गति दिन चाहन्छन्।
त्यसपछि तपाईं उजुरी आफै अगाडि बढ्न सक्नुहुन्छ। चयन गरिएका सामानहरूको लागि, नाम, कोटी, विक्रेता, इन्टरनेटमा खरिद गरिएको हो कि होइन भर्नुहोस् र रसिदको फोटो संलग्न गर्नुहोस्। तपाईले रकम फिर्ता वा टुक्रा टुक्रा मर्मत वा प्रतिस्थापन मनपर्छ कि भनेर पनि छनौट गर्नुहुन्छ, र तपाईले सामान हस्तान्तरण गर्ने समय छान्नुहुन्छ। बाँकीको हेरचाह उनीहरूले गर्नेछन् सजिलो गुनासोहरू.
उजुरी प्रक्रियाको बखत, एप्लिकेसनले तपाईंलाई सीधै सूचनाहरूको साथ सूचित गर्दछ वा तपाईंले इ-मेलहरू प्राप्त गर्नुहुन्छ ताकि तपाईं के भइरहेको छ भनेर सचेत हुनुहुन्छ। सजिलो गुनासोहरू आवश्यक भएमा, तिनीहरूले सम्पूर्ण विवादलाई वकिलहरूलाई पठाउन सक्छन्।
अनुप्रयोगले माथि उल्लिखित दावी सुनिश्चित गर्न सक्छ भन्ने तथ्यको अतिरिक्त, यो खरिद गरिएका उत्पादनहरूबाट सबै इनभ्वाइसहरू र वारेन्टी प्रमाणपत्रहरू भण्डारण गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ, जुन तपाईंले दावी गर्दा खोज्नु पर्दैन। बिल भण्डारण समान छ Flyceipts एपमा, यो मात्र हो सजिलो गुनासोहरू नि: शुल्क प्रस्तावहरू, र भविष्यमा तिनीहरू पनि योजना गर्दैछन्, उदाहरणका लागि, OCR र बारकोड स्क्यानर।
[appbox appstore १० 1219309503 XNUMX०१२ XNUMX ४]
राम्रो, म चेक गणतन्त्रमा पनि पर्याप्त Apple समर्थन र सेवालाई स्वागत गर्छु।
यदि तपाईंले तिनीहरूको स्टोरबाट किन्नु भयो भने एप्पलले पनि कब्जा गर्नेछ, हैन?
विदेशमा कसैलाई सोध्ने प्रयास गर्नुहोस्, मलाई लाग्छ तपाईंले फरक छुटाउनुहुने छैन।
केवल अतिरिक्त AppleCare विकल्पहरू। त्रुटिपूर्ण यन्त्रबाट नयाँमा डाटा माइग्रेट गर्न, प्रतिस्थापन भाडामा, सेटअपमा मद्दत गर्न मद्दत गर्नुहोस्। त्यसपछि पनि एप्पल मूल्यहरू अर्थ बनाउँछन्।
अवश्य पनि, यी सेवाहरू यहाँ छैनन्, तर लेखले समाधान गर्दैन।
लेखले के कुरा गर्छ उजुरी हो। मलाई विश्वास छ कि कसैले यस्तो सेवा अर्डर गर्नेछ, कि जसरी तिनीहरूले यसको लागि गुनासो गर्दैनन्, तर यो मेरो लागि धेरै होइन ;-)।
यी सेवाहरू, तपाईले लेख्नुभए अनुसार, पक्कै पनि उत्कृष्ट हुनेछ, तर AppleCare त्यो सस्तो छैन, त्यसैले प्रश्न यो हो कि कति मानिसहरूले यसलाई किन्छन्। मैले एउटा किनेको (मैले यो इङ्गल्याण्डमा किनेको थिएँ), यसले २ वर्षको विश्वव्यापी मर्मत र नि:शुल्क ब्याट्री प्रतिस्थापनको क्षमता पनि २ वर्षभित्र ५०% वा कममा झरेको खण्डमा समेट्छ। अन्तमा, मलाई यसबाट केहि आवश्यक पर्दैन ;-), त्यसैले उत्पादन मूल्यको लगभग 2% विन्डो बाहिर उड्यो।
व्यक्तिगत रूपमा, मलाई लाग्छ कि कसैले अन्ततः समय बचत गर्न सक्ने उपयोगी चीजको साथ आएको छ। तपाईले एप्पल समर्थन उल्लेख गर्नुभयो, त्यो आफैमा राम्रो छ, तर यदि कसैले एप्पलबाट नभएको चीज तोड्यो भने के हुन्छ। मलाई लाग्छ कि यो एक राम्रो वैकल्पिक समाधान हुन सक्छ। म प्रागमा बस्छु र म चेक सर्भिस, अल्जामा पनि जान्छु, तर कामको नजिक भएकोले मात्र... अन्य कुराहरू? म टेक्नोलोजीको अर्को सबैभन्दा अलोकप्रिय भागको विज्ञापन गर्न स्तम्भहरूमा मुर्खजस्तै प्रागलको वरिपरि घुम्न जाँदैछु... यो वास्तवमै यसको लायक छैन। म काम पछि शान्ति चाहन्छु। 199,-? म 2x लिन्छु, विशेष गरी यदि मैले यसमा गडबड गर्नु पर्दैन।
जसन, तथापि, मैले एप्पल पजलको हराएको टुक्राको बारेमा मात्र गुनासो गरिरहेको थिएँ। विचार र आवेदन दुवै आशाजनक देखिन्छ। म प्रयोगकर्ता सन्दर्भहरूको लागि तत्पर छु। विशेष गरी, म प्रस्तावित कानुनी सहायतामा धेरै चासो राख्छु।
म आफैं दाबी गरेर केही पटक असफल भएँ, मलाई धोका भयो, तर अनिश्चित कानुनी लडाइँमा जाने साहस मसँग थिएन।
सत्य यो हो कि म अझै पनि केहि विज्ञापन गर्छु, जस्तै हरेक दिन कम्तिमा 4 पटक, त्यसको लागि मलाई एउटा एप चाहिन्छ र कसैसँग कुरा गर्नको लागि आउनेछ, त्यसपछि यसलाई फिर्ता ल्याउनुहोस्, .. म मेरो लागि सिफारिस गर्दछु।