Ondrej Holzman एप्पलले अब युरोपेली संघमा रहेका आफ्ना ग्राहकहरूलाई कुनै कारण नदिई आफ्नो सम्बन्धित स्टोरबाट खरिद गरिएका एप, गीत र चलचित्रहरू १४ दिनभित्र फिर्ता गर्न अनुमति दिँदैछ। क्यालिफोर्नियाको फर्मले पुरानो महाद्वीपमा नयाँलाई अनुकूलन गरेको छ निर्देशन युरोपेली संघ, जसलाई अनलाइन खरिदका लागि पनि कुनै कारण नदिई 14-दिनको फिर्ता अवधि चाहिन्छ।
"यदि तपाइँ तपाइँको अर्डर रद्द गर्ने निर्णय गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ भुक्तान पुष्टिकरण प्राप्त भएको 14 दिन भित्र गर्न सक्नुहुन्छ, कुनै कारण नदिई पनि," एप्पलले आफ्नो अपडेटमा लेख्छ। अनुबंध सर्तहरू। एकमात्र अपवाद iTunes उपहारहरू हो, जसको लागि कोड लागू गरिसकेपछि फिर्ताको दाबी गर्न सकिँदैन।
तपाईंले 14-दिनको अवधि समाप्त हुनु अघि रद्दको Apple लाई सूचित गर्नुपर्छ, र यो गर्नको लागि सिफारिस गरिएको तरिका हो समस्या रिपोर्ट गर्नुहोस्। एप्पलले पछिल्लोमा अनुरोध प्राप्त गरेको 14 दिन भित्र पैसा फिर्ता गर्ने र अनावश्यक सामग्री फिर्ता गर्न कुनै अतिरिक्त शुल्क नलाग्ने बताएको छ।
यद्यपि, यो अझै स्पष्ट छैन कि कुन परिस्थितिमा युरोपियन युनियन देशहरूका प्रयोगकर्ताहरूले फिर्ता दावी गर्न सक्षम हुनेछन्। वास्तवमा, एप्पलले यसको सर्तहरूमा लेख्छ: "यदि यो डेलिभरी तपाईंको अनुरोधमा पहिले नै सुरु भएको छ भने तपाईले डिजिटल सामग्रीको डेलिभरीको लागि आफ्नो अर्डर रद्द गर्न सक्नुहुन्न।"
त्यहाँ अनुमान छ कि नयाँ नियमहरूले, उदाहरणका लागि, प्रयोगकर्ताहरूलाई नयाँ खेलहरू किन्न, तिनीहरूलाई केही दिनमा समाप्त गर्न, र फिर्ताको लागि कारण नदिई तिनीहरूलाई एप्पलमा फिर्ता गर्न अनुमति दिन सक्छ। तर युरोपेली उपभोक्ता अधिकारका अनुसार, भौतिक वस्तुहरूमा जस्तै डिजिटल सामग्रीमा पनि लागू हुन्छ। एक पटक प्रयोगकर्ताले डिजिटल सामग्री डाउनलोड वा खोल्दा, तिनीहरूले तुरुन्तै फिर्ता गर्ने र फिर्ता गर्ने अधिकार गुमाउँछन्।
यद्यपि, एप्पलले आफ्नो सम्झौता सर्तहरूमा परिवर्तनको बारेमा टिप्पणी गरेको छैन र यो स्पष्ट छैन कि यसले प्रयोगकर्ताले पहिले नै खरिद गरिएको सामग्री (एप्स, संगीत, चलचित्र, पुस्तकहरू) "रमाईलो" गरेको छ वा छैन भनेर जाँच गर्नेछ वा पैसा फिर्ता गर्नेछ। कुनै पनि अनुरोधको लागि ग्राहकले 14 दिनमा बढाउँछ।
यो सबै अनलाइन ई-सामग्री स्टोरहरूको लागि सही हुनुपर्छ, हैन? त्यसोभए यसले PSN मा पनि काम गर्दछ? के मैले PS खेल किन्छु, खेल्छु, १४ दिन भित्र समाप्त गर्छु र फिर्ता गर्छु र मेरो पैसा फिर्ता गर्छु? :)
होइन, बकवास। तपाईंले डाउनलोड सुरु गरेपछि, तपाईंले रिडन्डन्सीको अधिकार गुमाउनु हुन्छ। तपाईंले यसलाई समाप्त गर्न पनि आवश्यक छैन। त्यसैले यो एप्पलको लागि बेकार छ, डाउनलोड तुरुन्तै खरिद पछि स्वचालित रूपमा सुरु हुन्छ।
म वकिल होइन, तर मैले कारण नदिई फिर्ता गर्ने मेरो अधिकार मात्र गुमाउँछु? मैले पहिले नै धेरै अनुप्रयोगहरू बिना समस्या फिर्ता गरिसकेको छु, कारण बताउँदै। धेरै जसो समय, यो केहि "बकवास" लेख्न पर्याप्त थियो कि एप्लिकेसनले मलाई उपयुक्त गर्दैन, वा यस्तै केहि ...
यो ठीक छ, EU ले मुद्दालाई नियमन गर्ने निर्णय गर्नु अघि एप्पलले समस्या बिना पैसा फिर्ता गरिरहेको थियो। र यो जारी रहनेछ ...
गल्ती, हिजो मैले iTunes मा खरिद गरिएका धेरै चलचित्रहरू फर्काउँदै थिएँ। एप्पलले मलाई कुनै पनि समस्या बिना सबै फिर्ता गर्यो। यसले मलाई साँच्चै रिसाउँछ... कि म बच्चाहरूलाई किनेका परी कथाहरू खेल्दिन, उदाहरणका लागि, कारमा एकीकृत प्लेयरमा - यो तिनीहरूको DRM को गल्ती हो। यद्यपि एप्पललाई संकेत गर्नुहोस्। यद्यपि म उनीहरूबाट कुनै फिल्म किन्ने छैन, मैले स्वीकार गर्नुपर्छ कि उनीहरूले कम्तिमा यस सन्दर्भमा सही अभिनय गरिरहेका छन्, "बर्जित" भई पनि।
तर तपाई थोरै गल्ती हुनुहुन्छ - एप्पलले मलाई एक वर्ष पहिले कुनै समस्या बिना नै आवेदनको लागि पैसा फिर्ता गर्यो, जहाँसम्म मैले सम्झन सक्छु त्यहाँ फिर्ताको विकल्प थियो। EU नियमनले स्थापित प्रक्रिया परिवर्तन गर्दैन।
मलाई थाहा छैन, मैले दुईवटा एप्लिकेसनहरू किनेको थिएँ (एउटा गल्तीले), बिन्दु यो थियो कि एउटा इन-एप खरिदको रूप थियो र अर्को एप स्टोरमा छुट्टै एपको रूपमा थियो (एप खरिद गर्दा लाइट अपग्रेड गर्नु थियो। पूर्ण संस्करणमा संस्करण) र एप स्टोरमा डाउनलोडको लागि पूर्ण संस्करण थियो, मैले अनजानमा दुवैको खरिद पुष्टि गरे, त्यसैले म एउटा फिर्ता गर्न चाहन्छु, मैले एप्पल समर्थनमा लेखें र कुनै जवाफ छैन, र यो लगभग आधा वर्ष पहिले नै भइसकेको छ। । म देख्दिन म देख्दिन
त्यसैले म निश्चित रूपमा फेरि प्रयास गर्नेछु - तपाईं सजिलै iTunes मार्फत दावी मा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ। अर्कोतर्फ, म गतिबाट छक्क परें, चाहे म एप्लिकेसनको फिर्ताको साथ काम गरिरहेको थिएँ वा संगीत डाउनलोड गर्ने समस्या (एल्बम डाउनलोड गरिएको थियो, तर त्यसबाट केही पनि प्ले गर्न सकिँदैन), समर्थनले सधैं २ घण्टा भित्र प्रतिक्रिया दियो।
म 3.1 मा भएको आवेदन। मैले आज यो किनेको र कुनै समस्या बिना फिर्ता गरें - हेर्नुहोस्।
हामीले 03 जनवरी 2015 मा गरिएको वाटरलोगको खरिद रद्द गर्नको लागि तपाईंको अनुरोध प्राप्त गरेका छौं। तपाईंले पाँच देखि सात कार्य दिनहरूमा यस एपको लागि आफ्नो फिर्ती प्राप्त गर्नुपर्छ।
हो, यो सही छ, एप्पलले पैसा फिर्ता गर्यो र समस्या बिना फर्काउँछ, केहि परिवर्तन भएको छैन। उसले यो आफ्नै स्वतन्त्र इच्छाले गर्छ, किनभने युरोपियन युनियनले उसलाई यो गर्न आदेश दिइरहेको छैन। मैले लेखे अनुसार, तपाईंले डाउनलोड सुरु गर्ने बित्तिकै तपाईंले फिर्ताको अधिकार गुमाउनु हुन्छ। सबैले यसलाई EU वेबसाइटमा पढ्न सक्नुहुन्छ।
के यो अन्ततः यो फासीवादी कम्पनी को हुनेछ? तर मलाई विश्वास लाग्दैन, एप्पल एउटा कम्पनी हो जसले संख्याहरू मात्र पछ्याउँछ। पैसा पैसा हो र ग्राहक माध्यमिक हो...
म यी मेरुदण्डहरूमा एक प्रतिशत पनि मिस गर्न सक्दिन।
यदि कम्पनीले नम्बरहरू मात्र पछ्याउँछ र पैसा पैसा हो भने, ग्राहक सधैं सर्वोपरि हुन्छ। यो कुरा युवा समाजवादीहरूले मात्र बुझ्न सक्दैनन्।
अनि तिमीले कति कुरा फिर्ता गयौ, मलाई अलिकति पनि समस्या भएन...
त्यसोभए, SW, वा Alza मा Adobe, MS, इत्यादिबाट खरिद गरिएको पुस्तक पनि फिर्ता गर्नुपर्छ।
लोल अल्जा:
- यो एक व्यक्तिले खरिद गरेको eBooks चिन्ह लगाउन सक्षम छैन, त्यसैले यो दोस्रो पटक किन्न समस्या छैन,
- यसले TOS को अंश यसको सर्तहरूमा प्रतिलिपि गरेको छ, त्यसैले तपाईंले eBook/eLicense फिर्ता गर्न सक्नुहुन्न,
- मैले किनेको नक्कल किताब कसैलाई दिन सक्दिन,
- उनी आफ्नो स्टोरमा खरिद गरिएका eThings को सन्दर्भमा एक साधारण समायोजन लागू गर्न सक्षम छैनन् (मैले एक वर्ष पहिले उनीहरूसँग कुराकानी गरेको थिएँ)
त्यसोभए म नीलो बाहिर अल्जामा शर्त गर्दिन :(
@anton: र त्यसकारण तपाई Jablíčkář जानुहुन्छ? बस यो स्वीकार गर्नुहोस् - तपाईं गोप्य रूपमा उसलाई चाहनुहुन्छ, तर त्यहाँ पैसा छैन, हैन? :)
यो एक पागल स्याउ कट्टरपन्थी को लायक एक भयानक तर्क हो। मसँग केही एप्पल यन्त्रहरू छन्, र सन्तुष्टि घटिरहन्छ। तिनीहरू भर्खरै निद्रा नपुग्ने प्रतिस्पर्धामा फसेका छन्... निस्सन्देह, तर स्याउ भेडाहरूसँग एउटा अर्को पवित्र शब्द छ र त्यो इकोसिस्टम हो... त्यो अन्तिम कुरा हो जुन उनीहरूलाई अझै पनि महान् स्टेभकोले सिकाएको कुरा कसरी चलाउने भनेर जान्दछन्। ।
प्रिय एन्टोन। उदाहरणका लागि, यदि मलाई Dacia मन पर्दैन भने, म Dacia फोरममा जान्दिन कि Dacia कति खराब छ भनेर चिच्याउन। मलाई वास्ता छैन। मलाई शंका छ कि तपाईंले फासीवादी भनाउने कम्पनीबाट उत्पादनहरू किन्नु भएको छ। तपाईं आफ्नो आत्मालाई आराम गर्न ट्रोल गर्न यहाँ आउनुहुन्छ। र अन्तमा, एउटा सानो पाठ - एप्पलले पैसामा मात्र चासो राख्छ र ग्राहकको ख्याल गर्दैन भन्ने तपाइँको भनाइ आफैंमा विरोधाभास हुन्छ :) के तपाइँ सोच्नुहुन्छ कि कम्पनीहरू धनी हुन्छन् किनभने ग्राहकले उनीहरूको वास्ता गर्दैनन्? अनि तिनीहरूका लागि आकाशबाट पैसा खस्छ, होइन र?
आज मैले लगभग प्रसिद्ध आईफोनलाई कारबाट बाहिर फ्याँकिदिएँ.. विशेष गरी त्यहाँ एप स्टोरमा ब्लुटुथ इन्जिन निदानका लागि धेरै अनुप्रयोगहरू छन्।. तर मेरो iPhone 5S ले एडाप्टरलाई पूर्ण रूपमा बेवास्ता गर्छ र यसलाई फेला पार्दैन। अनुप्रयोगहरू मेरो दिमागमा छन् !! एकै समयमा, मूर्ख Nokia Lumia 520 वा कुनै पनि एन्ड्रोइड फोनले भरपर्दो रूपमा एडाप्टर पत्ता लगाउँछ र जोड्दछ। यो तपाईको एप्पल नीति हो.. ग्राहकले धेरै मूल्यको उपकरण किन्नु पर्छ जुन स्याउको आशीर्वाद हो.. अन्यथा उसको भाग्य बाहिर छ।
र के यसले बक्समा भन्छ कि यसले आईओएसलाई समर्थन गर्दछ? मलाई शंका छ.. मैले उधारिएकोसँग ठ्याक्कै उस्तै समाप्त गरें, तर मलाई लाग्छ कि यो ठीक छ कि केहि काम गर्दैन जब डायग्नोस्टिक्सको निर्माताले पनि यो घोषणा गर्दैन।
PS: यदि यो dealExtreme बाट निदान हुनेछ, त्यसपछि यो आईफोन संगत छ भन्ने तथ्यको बावजुद, यो छैन। तिनीहरू केवल शर्त गर्दै छन् कि तपाईं चीन फर्कन चाहनुहुन्न।
समस्या यो हो ... यसले ब्लुटुथ एडाप्टर फेला पार्दैन। कुनै पनि अन्य फोन समस्या बिना यो संग जोडी हुनेछ।
म कुनै एक (एप्पल, डायग्नोस्टिक्सको निर्माता) को रक्षा गरिरहेको छैन, तर यदि तपाइँ केहि खरीद गर्नुहुन्छ र यो उपकरण संग उपयुक्त छ कि छैन भनेर पनि जाँच गर्नुहुन्न, प्रयोगकर्ता समीक्षा, त्यसपछि तपाइँ के भयो भनेर आश्चर्यचकित हुन सक्नुहुन्न।
ब्लुटुथ समस्याको लागि, यो सम्भवतः iOS ले समर्थन गर्दैन मोड प्रयोग गरिरहेको छ।
मैले यसलाई आईफोनको लागि किनेको होइन।. त्यसैले अन्य सबै यन्त्रहरूमा समस्या छैन, केवल एक उत्तम आईफोन जडान गर्न सक्दैन :) iOBD सेटिङहरूमा, एडाप्टर समर्थित छ.. तर BT छैन भने यो पार्ट मान्य छ। केहि फेला परेन। आईप्याड जस्तै। मैले अहिलेसम्म जेबीको रक्षा गरिरहेको छु, तर मसँग कुनै विकल्प छैन।
तर यो वास्तवमा एप्पल किन गरिरहेको छ। निर्माताले समर्थन प्रदान गर्न असमर्थ छ, तर प्रयोगकर्ताले फोनको बारेमा गुनासो गर्छन्। मेरो दृष्टिकोणबाट, गल्ती तपाईंसँग छ, तपाईंले आईफोन समर्थित छ कि छैन जाँच गर्नुभएन।
त्यसोभए फेरि एक पटक... मसँग आइफोन नभएको बेला मैले निदान किनें। त्यसैले मैले कहाँ गल्ती गरें भन्ने बुझिन । एप्पलले जे चाहन्छ त्यो गर्न दिनुहोस्, म यसको कारणले एडाप्टर फाल्ने छैन। त्यसोभए अरू केहिले यहाँ मद्दत गर्दैन, केवल जेलब्रेक र समस्या समाप्त हुनेछ। हजुर को दिन राम्रो होस् :)
मेरो बुझाइ यो हो कि तपाईंले यसलाई आईफोन भन्दा पहिले किन्नुभयो। तपाईहरुको पनि दिन शुभ रहोस।
खराब छनोट, राम्रो :) तपाईंले वाइफाइ संस्करण लिनुपर्थ्यो ... फोनको विरुद्धमा यो खेलौनाको मूल्यलाई विचार गर्दै, म यसलाई किनारमा कसैलाई (नोकियाको साथ) दिनेछु र वाइफाइको साथ उही अर्डर गर्नेछु र छोटो छैन। केहि कुरामा रिसाएर मेरो जीवन :)
हामीले पहिलो आईपी देखि एप्पल कसरी BT मा जान्छ भनेर थाहा पाएका छौं, त्यसैले जब मैले पहिलो एप्पल खरिद गरें मलाई थाहा थियो कि मेरो लागि के काम गर्छ र के गर्दैन।
यो मेरो लागि एकदम राम्रो काम गर्दछ
http://www.dx.com/cs/p/vgate-car-vehicle-wi-fi-icar-obd-ii-code-diagnostic-tool-clearer-white-226112#.VKg0hnu_F6C
तपाई सहि हुनुहुन्छ .. रिसाउनुको कुनै अर्थ छैन .. म कसैलाई ब्लुटुथ खेलौना बेच्ने वा दिनेछु र वाइफाइ संस्करण किन्नेछु :)
दुर्भाग्यवश, एप्पलले आफ्नो BT घटाएको छ, सायद किनभने अन्य फोनहरू विगतमा धेरै सभ्य रूपमा ह्याक गरिएका छन् र अभद्रताहरू गर्न बाध्य भएका छन्।
म iOS को लागि OBD डोंगल खोज्ने पहिलो हुँ र मलाई गल्तीले BT मा उफ्रिने पहिलो चीज थियो। कहिलेकाहीँ उसले यसलाई अन्धाधुन्ध किन्नु अघि यसलाई पढ्न चाहान्छ, र हो, मैले केहि बेवकूफ पढे तापनि मैले केही पटक मूर्ख खरीद पनि गरें, वा तिनीहरूले मलाई अल्जामा भने कि यसले 100% काम गर्छ ...
अर्कोतर्फ, मैले दिईएको डोंगल खोज्दा तपाईंको मनसाय बुझें, त्यसैले म पनि विचलित थिएँ कि मैले मात्र WIFI गर्नु पर्छ ...
अवश्य पनि म सहमत छु। मैले भर्खरै डोङ्गल किनें जब मलाई थाहा थिएन कि मसँग कहिल्यै आईफोन हुनेछ :) DX पक्का :)
माफ गर्नुहोस्, मैले सोचे कि यो पहिले आईओएस हो र त्यसपछि डोंगल :(
मैले भर्खरै एपको लागि (पहिलो पटक) फिर्ताको अनुरोध गरें, र तुरुन्तै, ठीक छ, कुनै समस्या छैन... त्यसैले यसले समस्या बिना काम गर्छ। त्यसोभए यदि एक व्यक्तिले केहि कारण लेख्छ भने। BTW: मलाई थाहा छैन कि मैले एप अनइन्स्टल गर्नुपर्छ वा पैसा नआएसम्म पर्खनुपर्छ। मैले iTunes स्टोर सल्लाहकारलाई सोधें, तर उसले मलाई मद्दत गर्न पाउँदा खुसी भएको जवाफ दियो... :D
मैले केही महिना अघि यो अवस्थालाई समर्थन गरेर सामना गरें। तपाईं फिर्ता पछि पनि आवेदन राख्न सक्नुहुन्छ। तर तपाईंले अब यसमा अद्यावधिकहरू प्राप्त गर्नुहुने छैन र तपाईंले यसलाई ब्याकअप गर्नुहुने छैन।
यदि डिजिटल सामानहरू सामग्री खोलेर फिर्ता गर्न सकिँदैन भने, त्यसलाई फिर्ता गर्नुको अर्थ के हो? म एउटा एप किन्छु, त्यसपछि यो मेरो मनपर्ने छैन पत्ता लगाउनुहोस् र यसलाई फिर्ता गर्न चाहन्छु, तर मैले यसलाई खोले, त्यसैले म भाग्यबाट बाहिर छु? यसले मलाई धेरै अर्थ राख्दैन, यो केवल परीक्षणको लागि हुनुपर्छ र यसलाई प्रयास गर्नु भन्दा अरू कसरी परीक्षण गर्ने? वा यो केवल संगीत, पुस्तकहरू, आदिमा लागू हुन्छ? म यो एकदम बुझ्दिन। हार्डवेयरको कुरा गर्दा, अर्डर गरेपछि १४ दिनसम्म उत्पादन प्रयोग गर्ने र कुनै कारण नदिई फिर्ता गर्ने विकल्प छ, जुन तार्किक छ।