विज्ञापन बन्द गर्नुहोस्
समाचार

स्टीव जब्स, विज्ञापन र एप्पलको भविष्यमा केन सेगलसँग [अन्तर्वार्ता]

फिलिप नोवोटनी
9

विज्ञापन र मार्केटिङको महान व्यक्तित्व केन सेगल प्रागमा हुनुहुन्छ। हामीले तपाईंलाई हिजो जानकारी दिएझैं उहाँले व्यक्तिगत रूपमा आफ्नो पुस्तकको आधिकारिक चेक अनुवाद यहाँ प्रस्तुत गर्नुभयो एकदम सरल। यस अवसरमा हामीले लेखकसँग कुराकानी गरेका छौं।

केन सेगलले सुरुमा मेरो अन्तर्वार्ता सुरु गरेर मलाई छक्क पारे। उहाँ हाम्रो सर्भरको बारेमा विवरणहरू जान्न चाहनुहुन्थ्यो, उहाँ विभिन्न विषयहरूमा सम्पादकहरूको राय र स्थितिहरूमा रुचि राख्नुभयो। त्यस पछि, साक्षात्कारकर्ता र अन्तर्वार्ता लिने भूमिकाहरू उल्टो भयो र हामीले सेगलको स्टीव जब्ससँगको मित्रताको बारेमा धेरै रोचक कुराहरू सिक्यौं। हामीले एप्पलको इतिहास र सम्भावित भविष्यमा एक नजर राख्यौं।

भिडियो

[youtube id=h9DP-NJBLXg चौडाइ=”600″ उचाइ=”350″]

हाम्रो निमन्त्रणा स्वीकार गर्नुभएकोमा धन्यवाद।

म तपाईंलाई धन्यवाद दिन्छु।

पहिले, हामीलाई Apple मा काम गर्न कस्तो लाग्छ भन्नुहोस्।

एप्पलमा वा स्टीवसँग?

स्टीव संग।

यो मेरो विज्ञापन जीवनमा साँच्चै ठूलो साहसिक थियो। म सधैं उहाँसँग काम गर्न चाहन्थें। जब मैले विज्ञापनमा काम सुरु गरेँ, उहाँ पहिले नै चर्चित हुनुहुन्थ्यो र मैले उहाँसँग एक दिन काम गर्ने मौका पाउँछु भनेर सोचेको थिइनँ। तर मैले नेक्स्ट कम्प्यूटरको विज्ञापनमा स्टीवसँग काम गर्ने प्रस्ताव पाउनु अघि जोन स्कुल्ले (पूर्व सीईओ - सम्पादकको नोट) अन्तर्गत एप्पलमा काम गरिसकेँ। म मौकामा तुरुन्तै हाम फालें। स्टीभ क्यालिफोर्नियामा भएकोले यो हास्यास्पद थियो, तर उसले न्युयोर्कको एउटा एजेन्सीलाई नेक्स्टको जिम्मेवारी दिएको थियो, त्यसैले म स्टीभसँग काम गर्न देशभरि न्यूयोर्क गएँ, तर मैले उनलाई क्यालिफोर्नियामा भेट्न हरेक हप्ता यात्रा गर्नुपर्थ्यो। । स्टीवसँग केही उपहारहरू थिए जुन अस्वीकार गर्न सकिँदैन। उहाँ आफ्नो विचारमा धेरै विश्वस्त हुनुहुन्थ्यो, मलाई लाग्छ उहाँ धेरै जटिल व्यक्तित्व हुनुहुन्थ्यो। तपाईंले यी सबै कथाहरू सुन्नुहुन्छ कि उहाँ कत्ति कडा हुन सक्नुहुन्छ, र यो साँच्चै सत्य हो, तर उहाँको व्यक्तित्वको एउटा पक्ष पनि थियो जुन धेरै आकर्षक, क्यारिज्म्याटिक, प्रेरणादायी र हास्यास्पद थियो। उनीसँग धेरै राम्रो सेन्स अफ ह्युमर थियो।

जबसम्म चीजहरू राम्रो हुँदै गइरहेको थियो, उहाँ धेरै सकारात्मक हुनुहुन्थ्यो। तर त्यसपछि त्यहाँ खराब समयहरू थिए जब उसले केहि चाह्यो तर त्यो पाएन, वा केहि खराब भयो जसले उसको इच्छालाई असम्भव बनायो। त्यो पल के गर्दै थिए। मलाई लाग्छ कुञ्जी यो थियो कि उसले वास्तवमा तपाईले के सोच्नुभयो वास्ता गर्दैन। मेरो मतलब तपाईको व्यक्तिगत विचार हो। उसलाई तपाईले व्यवसाय र रचनात्मकता र त्यस्ता चीजहरूको बारेमा के सोच्नुहुन्छ भन्नेमा रुचि थियो, तर उसलाई तपाईको भावनालाई चोट पुर्‍याउन कुनै समस्या थिएन। त्यो चाबी थियो। यदि तपाईंले त्यो पार गर्न सक्नुभएन भने, उहाँसँग मिल्न गाह्रो हुन सक्छ। तर मलाई लाग्छ कि उनीसँग काम गर्ने सबैले बुझेका छन् कि उनले व्यक्तिगत रूपमा के गर्न लागेका छन् तपाईले मात्र लिन सक्नुहुन्न।

नयाँ विज्ञापनहरूको लागि एप्पलमा प्रतिस्पर्धा छ? कामको लागि अन्य एजेन्सीहरूसँग लड्नु पर्ने हो?

पहिलो, म हाल Apple मा काम गर्दिन। म पक्का छैन कि तपाईले सोध्नु भएको यो हो, तर Apple मा काम गर्दै र स्टीवसँग काम गर्दा चीजहरूले कसरी काम गर्नुपर्छ भन्ने बारे तपाईको दृष्टिकोणलाई परिवर्तन गर्छ। वास्तवमा यही कारणले मैले मेरो पुस्तक लेखेँ, किनभने मैले एप्पललाई अन्य कम्पनीहरू भन्दा धेरै फरक पाएँ। र त्यो मानहरू जुन स्टीभले सबैका लागि चीजहरू सजिलो बनाएका थिए र उनीहरूले राम्रो नतिजा सुनिश्चित गरे। त्यसैले हरेक पल्ट जब म एक फरक ग्राहकसँग काम गर्छु, म स्टीभले के गर्छ भन्ने कल्पना गर्छु, र म कल्पना गर्छु कि कस्तो प्रकारको व्यक्ति उसले सहन सक्दैन र तिनीहरूलाई बाहिर निकाल्छ, वा उसले के गर्छ किनभने उसलाई यो गर्न मन लाग्यो। उसलाई कसले मन पराउला, कसले नपरोस् वा नतिजा के होला। यसमा एक निश्चित कच्चापन थियो, तर एक स्फूर्तिदायी इमानदारी पनि थियो, र मलाई लाग्छ कि मैले अन्य ग्राहकहरूसँग काम गर्दा सधैं त्यो भावनालाई छुटेको छु।

त्यसोभए, तपाईंको अनुभवमा, उत्तम विज्ञापन कस्तो हुनुपर्छ? तपाईका लागि कुन सिद्धान्तहरू सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण छन्?

तपाईलाई थाहा छ, रचनात्मकता एक अद्भुत चीज हो र त्यहाँ सँधै केहि विचारहरूमा आधारित विज्ञापन सिर्जना गर्ने धेरै तरिकाहरू छन्, त्यसैले त्यहाँ वास्तवमा कुनै उत्तम सूत्र छैन। प्रत्येक परियोजना धेरै फरक छ, त्यसैले तपाईं केवल फरक विचारहरू प्रयास गर्नुहोस् जबसम्म एकले तपाईंलाई उत्तेजित गर्दैन। यो सधैं एप्पल मा काम गरेको छ र धेरै धेरै जताततै मैले काम गरेको छु। तपाईं यसमा दुई हप्ता हुनुहुन्छ, तपाईं निराश हुँदै हुनुहुन्छ। तपाईं आफैंलाई भन्नुहुन्छ कि तपाईंसँग अब कुनै प्रतिभा छैन, तपाईं समाप्त भइसक्नु भएको छ, कि तपाईंले फेरि कहिल्यै कुनै विचार प्राप्त गर्नुहुनेछैन, तर त्यसपछि कुनै न कुनै रूपमा यो आउँछ, तपाईं आफ्नो सहकर्मीसँग काम गर्न थाल्नुहुन्छ, र तपाईंले यो थाहा पाउनु अघि, तपाईं फेरि अविश्वसनीय रूपमा गर्व हुनुहुन्छ। म चाहान्छु कि त्यहाँ एक सूत्र थियो जुन तपाईं सधैं भर पर्न सक्नुहुन्छ, तर त्यहाँ छैन।

पत्रकार सम्मेलनमा तपाईले आइपड, आइम्याक जस्ता नाममा ‘आई’ बनाउने कुरा गर्नुभयो । के तपाईलाई लाग्छ कि उत्पादनको नामकरणले बिक्री र लोकप्रियतामा महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्छ?

हो, मलाई साँच्चै लाग्छ। र यो पनि केहि हो कि धेरै कम्पनीहरु असफल हुन्छन्। म अहिले प्रायः यससँग व्यवहार गर्छु। केही व्यक्तिहरूले मलाई काममा राख्छन् किनभने उनीहरूलाई आफ्ना उत्पादनहरूको नाम दिन समस्या छ। एप्पलसँग एक अद्भुत नामकरण प्रणाली छ जुन उत्तम छैन, तर यसले केवल केहि उत्पादनहरूबाट फाइदा लिन्छ। स्टीवले सुरुदेखि नै सबै अनावश्यक उत्पादनहरू काटेर र थोरै मात्र छोडेर लागू गरेको यही हो। एप्पलसँग HP वा डेलको तुलनामा धेरै सानो पोर्टफोलियो छ। तिनीहरू कम तर राम्रो उत्पादनहरू सिर्जना गर्न आफ्नो सबै स्रोत र ध्यान केन्द्रित गर्छन्। तर कम उत्पादनहरू भएकोले, तिनीहरूसँग राम्रो काम गर्ने नामकरण प्रणाली पनि हुन सक्छ। प्रत्येक कम्प्यूटर एक म्याक-केही हो, प्रत्येक उपभोक्ता उत्पादन एक आई-केही हो। त्यसैले एप्पल मुख्य ब्रान्ड हो, "i" एक उप-ब्रान्ड हो, म्याक एक उप-ब्रान्ड हो। प्रत्येक नयाँ उत्पादन जुन स्वचालित रूपमा बाहिर आउँछ परिवारमा फिट हुन्छ र थप व्याख्या गर्न आवश्यक छैन।

जब तपाईं डेल हुनुहुन्छ र तपाईं नयाँ साथ आउनुहुन्छ ... अब म सबै नामहरू सम्झन कोशिस गर्दैछु ... प्रेरणा ... यी नामहरू वास्तवमा कुनै पनि चीजसँग सम्बन्धित छैनन् र प्रत्येक आफ्नै रूपमा खडा छ। यसरी यी कम्पनीहरूले स्क्र्याचबाट आफ्नो ब्रान्डहरू निर्माण गर्नुपर्छ। वैसे, स्टीवले पनि यसको साथ व्यवहार गरे। जब आईफोन बाहिर आयो, त्यहाँ केहि कानुनी समस्याहरू थिए, र यो स्पष्ट थिएन कि आईफोनलाई त्यो भनिन्छ कि भनेर। स्टीभले यसलाई आईफोन भन्न चाहनुको कारण धेरै सरल थियो। "i" "i" थियो र फोनले यो कुन यन्त्र हो भनेर स्पष्ट रूपमा बताएको थियो। उसले नामलाई थप जटिल बनाउन चाहँदैनथ्यो, जुन अन्य सबै विकल्पहरूमा हामीले विचार गर्यौं यदि आईफोन प्रयोग गर्न सकिँदैन।

के तपाई आफैं आईफोन वा अन्य एप्पल उत्पादनहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ?

म व्यक्तिगत रूपमा आईफोन प्रयोग गर्दछु, मेरो सम्पूर्ण परिवारले आईफोनहरू प्रयोग गर्दछ। म संसारमा एप्पलको बिक्रीको ठूलो हिस्साको लागि खाता बनाउँछु किनभने म तिनीहरूबाट सबै कुरा किन्छु। म एक प्रकारको लत हुँ।

यदि तपाई आफैं व्यावसायिक बनाउन सक्नुहुन्छ भने तपाई ग्राहकको रूपमा र मार्केटिङ प्रबन्धकको रूपमा कुन उत्पादन हेर्न चाहनुहुन्छ? के यो कार, टिभी, वा अरू केहि हुनेछ?

अहिले घडी वा टेलिभिजनको चर्चा भइरहेको छ । कसैले एक पटक यो औंल्याए, र यो राम्रो बिन्दु थियो, कि एप्पल उत्पादनहरू प्रत्येक केही वर्षमा किन्नको लागि हो किनभने तपाईं पछाडि छोड्न चाहनुहुन्न। तर टेलिभिजन त्यस्तो छैन। धेरैजसो मानिसले टिभी किनेर दस वर्षसम्म राख्छन्। तर यदि तिनीहरूले टिभी परिचय गराउने हो भने, सामग्री टिभी भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण हुनेछ। र यदि तिनीहरूले iTunes मा गरे जस्तै सामग्री गर्न सक्छन्, त्यो अद्भुत हुनेछ। मलाई थाहा छैन यसले यहाँ कसरी काम गर्छ, तर अमेरिकामा तपाईंले केबल कम्पनीबाट प्याकेज पाउनुहुन्छ जहाँ तपाईंसँग सयौं च्यानलहरू छन् जुन तपाईंले कहिल्यै नहेर्नु भएको छ।

यदि तपाईंले भर्खर साइन अप गरेर यो च्यानल $ 2,99 मा र त्यो च्यानल $ 1,99 मा चाहनुहुन्छ र आफ्नै प्याकेज सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ भने यो राम्रो हुनेछैन। यो अद्भुत हुनेछ, तर सामग्री नियन्त्रण गर्ने मानिसहरू सहयोगको लागि खुला छैनन् र एप्पललाई धेरै शक्ति दिन चाहँदैनन्। यो चाखलाग्दो मामला हुनेछ, किनकि स्टीव जब्सले रेकर्ड कम्पनीहरूलाई आफूले चाहेको काम गर्नको लागि पर्याप्त प्रभाव पारेको थियो। यही कारणले टिभी र चलचित्र सामग्री प्रदायकहरूले ती शक्तिहरू त्याग्न चाहँदैनन्, ठूलो भागमा। प्रश्न यो हो कि टिम कुकले यी कम्पनीहरूसँग वार्ता गर्न जाँदा कस्तो प्रभाव पार्छ। स्टीभ जब्सले संगीतमा गरेको काम के उसले चलचित्रहरूमा गर्न सक्छ? र सायद अझ महत्त्वपूर्ण प्रश्न यो हो कि स्टीव जब्सले संगीतको साथ हासिल गरेको चलचित्रहरूबाट हासिल गर्थे। सायद यो खराब समय हो र केहि हुने छैन।

तर मलाई व्यक्तिगत रूपमा एप्पल घडीको विचार मनपर्छ। म घडी लगाउँछु, मलाई यो कति बजे हो जान्न मन पर्छ। तर जब कसैले मलाई कल गर्छ, मैले मेरो खल्तीबाट मेरो फोन निकाल्नु पर्छ यो को हो भनेर थाहा पाउन। वा सन्देश के बारे मा छ। यो अलिकति मूर्ख लाग्न सक्छ, तर मलाई लाग्छ कि यो साँच्चै राम्रो हुनेछ यदि मैले तुरुन्तै कसले कल गरिरहेको देख्न सक्छु, कल फिर्ता गर्न एक टचको साथ जवाफ दिनुहोस् र यस्तै सामानहरू। थप रूपमा, घडी अन्य प्रकार्यहरू जस्तै हृदय गति मापन गर्न सक्षम हुन सक्छ। यसैले मलाई लाग्छ कि एप्पल वाच एक सुन्दर उपकरण हुनेछ जुन सबैले लगाउन मन पराउँछन्। यसको विपरित, उदाहरणका लागि Google Glass एउटा राम्रो कुरा हो, तर म आमा वा हजुरबुवाहरूले घडी लगाउने तरिकाले यसलाई लगाउने कल्पना गर्न सक्दिन।

तर तिनीहरूसँग निश्चित रूपमा मूल AppleWatch भन्दा बढी सुविधाहरू हुनुपर्दछ ...

अँ साञ्ची। मसँग तिम्रो लागि अरू केही छ। धेरै मानिसहरूले मलाई यो सोध्दैनन्, त्यसैले यसलाई काट्न स्वतन्त्र महसुस गर्नुहोस्। के तपाइँ मेरो वेबसाइट Scoopertino थाहा छ? यो एप्पलको बारेमा व्यंग्यात्मक वेबसाइट हो। Scoopertino वास्तवमा म भन्दा धेरै मानिसहरूलाई पछ्याउँछ किनभने उहाँ म भन्दा रमाइलो हुनुहुन्छ। मेरो एक सहकर्मी छ जो Apple मा काम गर्थे जसको साथमा हामी नक्कली समाचार लेख्छौं। हामी एप्पलका लागि महत्त्वपूर्ण मानहरूमा निर्माण गर्छौं, जुन हामी हालका विषयहरू र नयाँ उत्पादनहरूमा लागू गर्छौं। मेरो एक साथीले एप्पलको शैली राम्रोसँग नक्कल गर्न सक्छ किनभने ऊ त्यहाँ काम गर्थे। हामी साँच्चै यथार्थवादी सामान गर्छौं, तर पक्कै पनि यो मजाक हो। केही वर्षहरूमा हामीले 4 मिलियन भन्दा बढी भ्रमणहरू सङ्कलन गरेका छौं किनभने Apple को संसारमा धेरै हास्य छ। त्यसैले म तपाई र तपाईका सबै पाठकहरूलाई निमन्त्रणा गर्दछु Scoopertino.com.

म यो पनि थप्न चाहन्छु कि हामीले स्कूपरटिनबाट कुनै पनि पैसा कमाउँदैनौं, हामी केवल प्रेमको लागि गर्छौं। हामीसँग त्यहाँ गुगल विज्ञापनहरू छन् जसले प्रति महिना $१० कमाउँछ। यसले अपरेटिङ् लागतहरू कभर गर्न सक्दैन। हामी रमाइलोको लागि मात्र गर्छौं। हामीले एप्पलमा काम गरेको सबै समय, हामी वरिपरि मजाक गर्न मन पराउथ्यौं, र स्टीव जब्सले यसको प्रशंसा गर्न सक्थे। उनले यो मन पराए जब, उदाहरणका लागि, शनिबार राती लाइभले एप्पलमा सानो शट लियो। हामीले सँधै सोचेका छौं कि यो Apple को मानहरू लिनु र तिनीहरूको अलिकति मजाक बनाउनु हो।

त्यसोभए म बुझ्छु कि एप्पलको संसारमा अझै रमाइलो छ र तपाइँ स्टीव जब्सको मृत्यु पछि एप्पललाई बन्द लेख्ने आलोचकहरूलाई विश्वास गर्नुहुन्न?

मलाई विश्वास लाग्दैन। मानिसहरूले स्टीव जब्स बिना, एप्पलमा भएका सबै सकारात्मक चीजहरू जारी राख्न सक्दैनन् भन्ने ठान्छन्। म तिनीहरूलाई सधैं बुझाउँछु कि यो आमाबाबुले आफ्ना बच्चाहरूमा निश्चित मूल्यहरू स्थापित गर्ने जस्तै हो। स्टीवले आफ्नो कम्पनीमा आफ्नो मूल्यहरू हस्तान्तरण गरे, जहाँ तिनीहरू रहनेछन्। एप्पलसँग भविष्यमा यस्ता अवसरहरू हुनेछन् जुन स्टिभ जब्सले आफ्नो समयमा कल्पना पनि गर्न सक्दैनन्। तिनीहरूले यी अवसरहरूलाई तिनीहरूले उपयुक्त देख्ने रूपमा ह्यान्डल गर्नेछन्। हालको व्यवस्थापनले स्टीवको मूल्यमान्यतालाई पूर्ण रूपमा अँगालेको छ। लामो अवधिमा के हुनेछ, जब नयाँ व्यक्तिहरू कम्पनीमा आउँछन्, हामी केवल अनुमान गर्न सक्छौं। केहि पनि संधै रहन्न। एप्पल हाल विश्वको सबैभन्दा राम्रो कम्पनी हो, तर के यो सधैंभरि रहनेछ? मलाई थाहा छैन कहिले वा कसरी चीजहरू परिवर्तन हुनेछन्, तर संसारमा धेरै मानिसहरू छन् जो एप्पलको मृत्युमा उभिएको भन्न मन पराउँछन्। यसैले तपाईले धेरै लेखहरू देख्नुहुन्छ जुन एप्पललाई विनाश भएको देख्छ।

यद्यपि, यदि तपाइँ संख्याहरू हेर्नुभयो भने, तपाइँ देख्न सक्नुहुन्छ कि यो अझै पनि एक धेरै स्वस्थ कम्पनी हो। मलाई अहिले कुनै चिन्ता छैन। यो अरू केहि जस्तै हो, यदि तपाइँ केहि पिटाइरहनुभयो भने। केहि समय पछि मानिसहरूले तपाईंलाई विश्वास गर्न थाल्छन्। सामसुङले यस्तै गर्छ । तिनीहरू मानिसहरूलाई विश्वास दिलाउन खोजिरहेका छन् कि एप्पल अब नवीन छैन। तर, उनी यसमा धेरै पैसा खर्च गर्छन्। मलाई लाग्छ कि एप्पलले कुनै न कुनै रूपमा लड्नु पर्छ, तर यो अझै पनि प्रभावको कुरा हो, वास्तविकता होइन।

दुर्भाग्यवश, हामीले अब अन्त्य गर्नुपर्छ। तपाईलाई धेरै धेरै धन्यवाद, तपाईसँग कुरा गर्नु राम्रो लाग्यो र म तपाईलाई भविष्यको लागि शुभकामना दिन्छु।

तपाईलाई स्वागत छ।

मुहान
छलफल
विषयहरू: ,

सम्बन्धित



धेरैजसो पढे लेखहरू

.